En Royalton Hotels & Resorts somos personas ÉPIC.

Buscamos incorporar un Jefe de Personal para Planet Hollywood Cancun, quien será responsable de supervisar la administración de personal, las relaciones laborales y los servicios al colaborador, asegurando el cumplimiento de los procesos de Personas y Cultura y las necesidades de la operación.

Esta posición desempeña un papel principal en la atención a nuestros colaboradores, el cumplimiento de las políticas y normativa laboral, y la coordinación con los líderes departamentales para promover un entorno de trabajo organizado y orientado al servicio.

Responsabilidades principales:

- Asesorar a los líderes departamentales en relaciones laborales, aplicación de políticas y seguimiento de procesos disciplinarios.
- Asegurar el cumplimiento de la legislación laboral, el Contrato Colectivo de Trabajo y el Reglamento Interior de Trabajo.
- Supervisar la administración de personal, incluyendo contratos, expedientes, altas, bajas, permisos, transferencias y promociones.
- Revisar y dar seguimiento a incidencias de nómina, asistencia, jornadas y movimientos de personal, asegurando la precisión de los registros.
- Supervisar los servicios al colaborador, como transporte, comedor, uniformes y credenciales, dando seguimiento a las necesidades de la operación.




- Dar seguimiento al presupuesto de plantilla y nómina, considerando la ocupación y las necesidades de personal del hotel.
- Elaborar reportes e indicadores de administración de personal para apoyar el seguimiento de objetivos y la toma de decisiones.
- Realizar revisiones periódicas de expedientes, registros de nómina y bases de datos para asegurar información actualizada y confiable.
- Supervisar al equipo de Administración de Personal y coordinar las actividades operativas a su cargo.
- Apoyar la inducción de nuevos colaboradores y la comunicación de políticas, prestaciones y reglamentos internos.

Perfil requerido:

- Experiencia mínima de 2 años como Jefe de Personal o en una posición similar.
- Licenciatura en Administración, Recursos Humanos o carrera afín.
- Sólida experiencia en relaciones laborales, negociación y manejo de conflictos.
- Conocimiento de legislación laboral, contratos colectivos y procesos disciplinarios.
- Experiencia en administración de personal, nómina e incidencias.
- Experiencia en gestión de servicios al colaborador, especialmente transporte y comedor.
- Manejo de Microsoft Office y sistemas de administración de personal.
- Liderazgo, organización, comunicación efectiva y orientación al servicio y a resultados.

📌 Jefe de Personal (Cancún)
🏢 Royalton Hotels u0026 Resorts
📍 Cancún