Especialista de Seguros y Datos | Conciliación y Operaciones Comerciales

En Libertad Financiera impulsamos los sueños de miles de mexicanos a través de productos financieros. Actualmente, estamos en búsqueda de talento apasionado por los datos, el control y la mejora continua para integrarse a nuestro equipo.

Objetivo del puesto

Administrar y dar seguimiento a los procesos operativos, administrativos y de control de los productos de Seguros y Asistencias, mediante el análisis de indicadores, conciliación de ingresos, gestión de incidencias y seguimiento a proveedores y áreas internas. Todo ello con el fin de contribuir a la continuidad operativa, la confiabilidad de la información y la toma de decisiones comerciales oportunas.

Ubicación y horario:

- Base en zona Centro Sur, Querétaro. (movilidad a sucursales)
- Lunes a jueves 9:00 a 19:00, viernes 9:00 a 17:00 y sábados de 9:00 a 14:00.

Requisitos

- Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería concluida en áreas administrativas.
- Especialidad: Administración de productos financieros, seguros, asistencias, operaciones comerciales o afines.
- Experiencia laboral: Deseable 3 años de experiencia en áreas de seguros, asistencias, conciliaciones financieras, gestión de proveedores o manejo de productos financieros.
- Dominio de Excel (manejo de bases de datos, tablas dinámicas, cruces complejos de información y reportes).
- Conocimiento técnico en condiciones, coberturas y operación de productos de Seguros y Asistencias.
- Familiaridad con normatividades y procesos operativos del sector asegurador.
- Experiencia en conciliación de ingresos, primas, comisiones e incentivos.

Actividades

- Consolidar información: Integrar y validar reportes de colocación, ingresos e indicadores comerciales provenientes de proveedores y sistemas internos.
- Conciliaciones financieras: Realizar las conciliaciones mensuales de ventas, primas, comisiones e ingresos de ambos portafolios mediante cruces detallados de datos y seguimiento de diferencias.
- Gestión de incidencias y SLA: Dar seguimiento a devoluciones de primas no devengadas y beneficios, monitoreando los tiempos de atención y resolución conforme a los niveles de servicio establecidos.
- Análisis y reportes: Analizar el comportamiento de los productos e identificar variaciones o tendencias para presentar recomendaciones y facilitar la toma de decisiones de la Subdirección.
- Capacitación a la Red Comercial: Impartir sesiones y visitas a sucursales para reforzar el conocimiento sobre características, coberturas y procesos de contratación de los productos.
- Seguimiento a proyectos: Colaborar en las iniciativas autorizadas para la línea de Seguros y Asistencias, revisando avances y coordinándose con áreas internas y proveedores.
- Administración de programas: Controlar registros, operaciones e incentivos de programas especiales.

4. Ofrecemos

- Prestaciones de ley + beneficios institucionales
- Plan de carrera y crecimiento competente

Si cumples con el perfil y te entusiasma formar parte de un equipo enfocado en el análisis de datos y la mejora continua dentro del sector financiero, ¡queremos conocerte!

Postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado.

📌 Especialista de Seguros y Datos (Corregidora)
🏢 Libertad financiera
📍 Corregidora