Significativo BPO ubicado en Parque Toreo busca integrar a su equipo de liderazgo a un/a Supervisor/a de Operaciones con experiencia en campañas bancarias y cobranza preventiva/recordatorio de pago. Si eres un líder analítico, enfocado en resultados y desarrollo de talento, ¡postúlate hoy mismo!

¿Qué ofrecemos?

- Sueldo base mensual: $14,000 brutos.
- Bono de productividad: 10% mensual.
- Vales de despensa.
- Fondo de ahorro.
- Protegido de vida.
- Prestaciones de Ley completas desde el primer día.
- Horario: Turno intermedio.
- Descanso fijo los domingos.
- Zona corporativa de fácil acceso: Parque Toreo.

Perfil solicitado:

- Escolaridad: Licenciatura (trunca comprobable o concluida).
- Experiencia: Mínimo 1 año comprobable como Supervisor de Operaciones en Call Center, indispensable en campañas bancarias (cobranza preventiva / recordatorio de pago).
- Gestión operativa: Dominio de KPIs de cobranza (contactabilidad, promesas de pago, efectividad, adherencia, calidad).
- Liderazgo: Manejo y motivación de equipos operativos, coaching y retroalimentación.
- Herramientas: Manejo intermedio de Excel (análisis de bases, reportes y métricas).
- Competencias: Pensamiento estratégico, enfoque a metas y resolución de incidencias en piso.

¡El proceso de selección es inmediato!

1. Postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado o al 5*6*3*9*5*5*4*3*5*5

📌 Supervisor de campaña bancaria / ATC cobranza preventiva (Naucalpan de Juárez)
🏢 Konecta México
📍 Naucalpan de Juárez