En AS Sistemas desarrollamos software a la medida y brindamos servicios de TI a empresas. Buscamos a una persona técnica, proactiva, organizada y con gusto por resolver problemas para integrarse a nuestro equipo de soporte y atender tanto a nuestros clientes como a la operación interna.

¿Qué harás?
- Atender y dar seguimiento a tickets de soporte, de forma remota (AnyDesk) y en sitio con clientes.
- Preparar, configurar y dar mantenimiento preventivo y correctivo a computadoras, impresoras y otros equipos.
- Instalar y configurar redes (incluyendo Mesh), cableado estructurado y extensiones telefónicas.
- Administrar cuentas de correo, licencias y usuarios en Microsoft 365 y Google Workspace.
- Participar en migraciones de correo y almacenamiento en la nube (OneDrive, SharePoint, Dropbox, Google Drive).
- Gestionar respaldos y recuperación de información.
- Apoyar en la administración de hosting (WHM/cPanel), dominios, certificados SSL y sitios en WordPress.
- Elaborar documentación técnica: inventarios, diagnósticos y procesos de alta/baja de usuarios.
- Cotizar hardware y software para clientes.
- Apoyar en tareas administrativas y de comunicación digital del área (facturas, pagos a proveedores, publicaciones y boletines).

Requisitos
- Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática, Redes o afín (terminada).
- Experiencia mínima de 1 año y medio en soporte técnico.
- Conocimiento medio/avanzado en: configuración de equipos Windows, redes, Office 365 / Google Workspace, correo POP/IMAP y herramientas de conexión remota.
- Deseable: cPanel/hosting, WordPress, Contpaq y migraciones de correo.
- Disponibilidad para trasladarse a las instalaciones de clientes.
- Buena presentación, ya que tendrás trato directo con clientes.
- Persona proactiva, ordenada y responsable, con buena comunicación con usuarios y capacidad para priorizar.

Ofrecemos
- Prestaciones de ley
- Horario: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábado de 9:00 a 14:00
- Contratación directa y estabilidad laboral
- Aprendizaje constante en distintas tecnologías y proyectos con empresas de diversos giros

Modalidad presencial en Querétaro, con visitas a clientes.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 26 y 30 años
Conocimientos: Proactividad, Resolución de problemas, Cableado estructurado, Configuración de redes, Contpaqi, Cpanel, Google workspace, Mantenimiento de equipos, Microsoft 365, Organización, Sistemas operativos, Soporte a usuarios, Soporte técnico, Windows, Wordpress
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras fundamental: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte

📌 Técnico de Soporte TI (San Juan del Río)
🏢 AS Sistemas
📍 San Juan del Río