28 oct
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Palladium Hotel Group
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Chetumal
28 oct
Palladium Hotel Group
Chetumal
¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, cualificado, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Costa Mujeres estamos buscando un/a Housekeeping Manager
Tus funciones principales serán:- Liderar la operación de Housekeeping para Grand Palladium Select y Family Selection.- Garantizar los estándares de limpieza, presentación y calidad en habitaciones y áreas asignadas.- Supervisar y desarrollar al equipo de supervisores, camaristas y áreas de apoyo.- Asegurar la satisfacción del huésped mediante el seguimiento y solución de incidencias.- Controlar inventarios, suministros, presupuestos y gastos operativos del departamento.- Monitorear indicadores de calidad, productividad y satisfacción de huéspedes.- Coordinar la liberación de habitaciones y la comunicación efectiva con las áreas operativas.- Promover una cultura de servicio, trabajo en equipo y mejora continua.
Requisitos:- Licenciatura concluida en Turismo, Hotelería,
Administración o afín.Mínimo 3 años de experiencia como Housekeeping Manager, Ama de Llaves Ejecutiva o posición similar en hoteles de lujo o resorts Todo Incluido.- Experiencia liderando equipos numerosos (+100 colaboradores es deseable).- Conocimiento de estándares Forbes, AAA, Leading Quality Assurance (LQA) o similares.- Manejo de sistemas hoteleros (Prestige, Opera o afín).- Dominio de indicadores operativos, control de costos y presupuestos.- Inglés intermedio avanzado o avanzado.- Alta orientación al servicio, liderazgo y enfoque en resultados.A cambio de tu servicio te ofrecemos:- Excelente ambiente de trabajo.- Beneficios superiores a la ley.- Plan de carrera.- Formación continua.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura3 años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
📌 Housekeeping Manager (Chetumal)
🏢 Palladium Hotel Group
📍 Chetumal