UNIVERSIDAD XOCHICALCO busca Ejecutivo de Atención a Clientes en Ensenada, Baja California Descripción En Universidad Xochicalco buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente y Servicios Comerciales enfocado/a al cumplimiento de metas. Tu propósito principal será brindar una experiencia de servicio excepcional a los usuarios y aspirantes, gestionando interacciones, asesorando sobre nuestra oferta educativa y asegurando el logro de los indicadores de desempeño (KPIs) establecidos por la institución.
• Brindar un servicio de excelencia y seguimiento personalizado a prospectos y alumnos a través de diversos canales (presencial, telefónico y digital).
• Dar cumplimiento puntual a las metas diarias y semanales de conversión, tiempos de respuesta y efectividad en la atención
• Administrarbasesdedatosyregistrarsistemáticamenteelseguimientodecadausuarioparagarantizarunaexperienciafluidayorganizada.
• Atender requerimientos, canalizar solicitudes prioritarias y colaborar en la promoción de los servicios educativos de la universidad.
Experiencia:
Mínima de 6 meses a 2 años en atención a clientes con enfoque comercial, servicio multicanal o áreas orientadas a resultados por objetivos.
• Alta orientación a metas, sobresaliente facilidad de palabra, empatía, escucha activa, resiliencia, manejo eficiente de bases de datos y trabajo bajo presión. Contacto: reclutamientoens@
* Nivel De Educación Deseada Superior
- titulado Nivel De Experiencia Deseada Nivel Medio Función Departamental Comercial / Ventas Industria Educación Superior Habilidades
• Comunicación efectiva
• Liderazgo
• Resolución de conflictos Este Empleo Viene De Talenteca.com https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6ae14c8930000043005d10d5&source;=linkedin
📌 Ejecutivo de Atención a Clientes (Ensenada)
🏢 Universidad Xochicalco
📍 Ensenada
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.