Supervisor de Call Center en MUEBLERIAS VALDEZ BALUARTEFuncionesSupervisar el desempeño del equipo de cobranza telefónica.Monitorear llamadas y calidad de atención.Gestionar indicadores (KPIs).
Coordinar las actividades y asignaciones de los operadores.Analizar los procesos de atención y proponer mejoras.Capacitar a los colaboradores en técnicas de servicio al cliente.RequisitosExperiencia previa como supervisor en call center.Experiencia en cobranzaConocimiento de herramientas de gestión de llamadas.Capacidad para liderar y motivar a un equipo.Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.Disponibilidad de horarioBeneficiosOfrecemos un ambiente de trabajo cooperativo.Contarás con oportunidades de crecimiento profesional.Acceso a programas de formación continua.Quien se incorpore a este rol tendrá la posibilidad de contribuir significativamente al éxito de MUEBLERIAS VALDEZ BALUARTE.
J-*-Ljbffr
📌 Supervisor De Call Center Culiacán Rosales
🏢 Computrabajo
📍 Culiacán Rosales
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