DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTO
PUESTO:
Gerente de sucursal
A QUIÉN REPORTA:
Jefe de Operaciones
PERSONAL A SU CARGO:
Cajas, multifuncional, auxiliar administrativo
OBJETIVO BÁSICO DEL PUESTO:
Cumplir con las métricas establecidas por la empresa promoviendo las ventas
para el logro de las metas comerciales y asegurando la calidad en el servicio
del cliente, mediante el adecuado cumplimiento de protocolos de servicio
FUNCIONES PRINCIPALES:
- Dirigir todos los aspectos operativos de la sucursal
- Cumplir los objetivos de venta mediante estrategias de servicio y trabajo
en equipo
- Mantener el inventario de producto sano y en óptimas condiciones
- Liderar y gestionar todos los aspectos operativos de venta, recursos
humanos, atención al cliente, administración
- Control sobre el plan de gastos y adecuada asignación de fondos
- Velar por la formación, desarrollo y motivación del personal a cargo
- Resolver todos los problemas con la satisfacción del cliente y delempleado
- Supervisar la correcta actualización de los inventarios, el frenteo de
productos, limpieza de la sucursal, e imagen del equipo a cargo
ESCOLARIDAD:




Licenciatura terminada en áreas económico administrativas
E* XPERIENCIA:*
2 años como responsable de unidad de negocio
C* ONOCIMIENTOS:*
- Manejo de paquetería office
- Apertura y cierre de sucursal,
- Exhibición de mercancía
- Indicadores de venta
- Estrategias de servicio
RELACIONES INTERNAS:
- Con todas las Áreas
RELACIONES EXTERNAS:
- Proveedores de servicio
- Clientes
- Promotoria
H* ABILIDADES:*
- Toma de decisiones
- Resolución de problemas
- Liderazgo
- Trabajo en equipo
- Actitud positiva hacia las person as
- Comunicación asertiva
CAPITULO II
- Actitud de servicio
- Honestidad D*, E* L e L*a Al Sta d F ACULTADES, OBLIGACIONES*
- Manejo de conflictos
- Negociación
- Supervisión y control de procesos
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: A partir de $8,** al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Uniformes gratuitos
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Experiência:
- Administración de personal: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: In person

📌 Gerente De Sucursal (Xalapa-Enríquez)
🏢 Consultoria en Desarrollo Humano
📍 Xalapa-Enríquez