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responsable de crm legado educativo

objetivo del puesto: ejecutar la operación cotidiana del crm y de la landing page de legado educativo, mediante el registro, integración, actualización, validación y resguardo de información de suspectos, prospectos y clientes de legado educativo —titulares, designados y beneficiarios, así como el seguimiento operativo de pagos e indicadores financieros, para asegurar datos confiables, continuidad del servicio y atención oportuna, conforme a los lineamientos y prioridades definidos por la coordinación de estrategia y control.

responsabilidades principales:
1. Operar y mantener actualizada en crm la información y el seguimiento de suspectos, prospectos y clientes de legado educativo.
2. Ejecutar la integración, depuración, carga y conciliación de información de legado educativo proveniente de fuentes autorizadas.
3.



Administrar operativamente la landing page y el flujo digital de captación y compra de legado educativo.
4. Dar seguimiento operativo a pagos, saldos e indicadores financieros de legado educativo.
5. Aplicar controles de calidad para asegurar la integridad, consistencia y confidencialidad de los datos de legado educativo.
6. Atender solicitudes operativas, accesos e incidencias de usuarios y clientes relacionadas con crm y la landing page.
7. Preparar segmentaciones, bases y recursos operativos para campañas, eventos y comunicaciones de legado educativo.
8. Documentar los procesos y generar reportes operativos para el seguimiento de crm, landing page y gestión financiera.

requisitos:

formación académica en: administración, finanzas, contabilidad, economía, ingeniería industrial, sistemas, analítica de datos o área afín.

experiencia previa en: operación de crm, administración de información, seguimiento financiero y plataformas digitales.

ofrecemos:

prestaciones de ley y tarjeta de restaurante (subsidiada al 80%).

después de 3 meses prestaciones superiores.
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📌 Analista De Crm Legado Educativo San Pedro Garza García
🏢 Universidad De Monterrey
📍 San Pedro Garza García