*Sucursal: Burger King SANTA CATARINA*

Descripción del puesto
Como *Supervisor de Tienda*, serás responsable de apoyar en la operación diaria de la sucursal, coordinando al equipo durante el turno y asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio, calidad, seguridad y productividad.

Responsabilidades

Supervisar y coordinar al equipo de trabajo durante el turno.

Asegurar la correcta ejecución de los procesos operativos de la sucursal.

Dar seguimiento a objetivos de venta, productividad y servicio.

Supervisar el cumplimiento de estándares de calidad, limpieza e higiene.

Realizar apertura y/o cierre de sucursal.

Apoyar en el manejo de efectivo, cortes y arqueos de caja.

Supervisar la recepción, almacenamiento y manejo adecuado de mercancía.

Apoyar en inventarios y control de mermas.

Elaborar y dar seguimiento a reportes operativos.

Coordinar horarios y actividades del personal durante el turno.

Capacitar y brindar retroalimentación al equipo.

Atender y resolver incidencias operativas y de servicio al cliente.

Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos de la empresa.

Dar seguimiento a las indicaciones del Gerente y Subgerente de Sucursal.

Requisitos

Bachillerato concluido.

Experiencia mínima de *6 meses a 1 año en supervisión de personal*.

Experiencia en restaurantes, comida rápida, retail, tiendas de conveniencia,



autoservicio o giro similar.

Manejo de personal y coordinación de equipos.

Experiencia en manejo de caja, inventarios y atención al cliente.

Disponibilidad para rolar turnos, incluyendo apertura, cierre, fines de semana y días festivos.

Actitud de servicio, liderazgo, organización y sentido de urgencia.

Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.

Ofrecemos

*Sueldo base de $13,000 brutos mensuales.*

Prestaciones de ley.

Vales de despensa.

Seguro de vida.

Seguro de gastos médicos mayores.

Uniforme gratuito.

Servicio de comedor.

Descuentos y precios preferenciales en marcas del grupo.

Capacitación constante.

Plan de desarrollo y crecimiento dentro de Alsea.

Beneficios

Apoyo al desarrollo profesional

Descuento de empleados

Descuentos y precios preferenciales

Seguro de gastos médicos mayores

Confiable de vida

Servicio de comedor

Servicio de comedor con descuento

Uniformes gratuitos

Vales de despensa

Vales de restaurante.

Requerimientos

Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General

1 año de experiencia

Idiomas: Español

Edad: entre 18 y 65 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

#J-18808-Ljbffr

📌 supervisor - turno rotativos (Santa Catarina)
🏢 Alsea
📍 Santa Catarina