AGENTE DE CALL CENTER PARA CENTRO DE DIAGNÓSTICO MÉDICO

Gabinete médico con 10 años de trayectoria busca personal para atender centro de atención telefónica.

Ubicación: Boca del Río, Veracruz.

Requisitos:

- Debe tener 18 años de edad o más
- Escolaridad mínima bachillerato
- Disponibilidad para trabajar días festivos y fines de semana.
- Disponibilidad de horario
- Manejo de PC y paquetería office
- Experiencia laboral previa en el área de atención al cliente de gabinete médico u hospitales, ya que deberá estar familiarizado con terminología del área de la salud (cotizaciones, indicaciones a pacientes, etc).
- Capacidad de permanecer profesional y cortés con los clientes en todo momento
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Capacidad para escuchar activamente y empatizar con los clientes.
- Atención a clientes
- Facilidad de palabra.
- Gusto por atención al cliente
- Responsable, proactivo, dinámico, iniciativa

Compensaciones y beneficios

- Sueldo base
- Prestaciones de ley
- Compensaciones y beneficios
- Jornada laboral de Lunes a Viernes y Sábados medio día.
- Tipo de puesto:



Tiempo completo
- Uniformes gratuitos

Jornada laboral de Lunes a Viernes y Sábados medio día.

Tipo de puesto: Jornada completa

Funciones

- Responder con eficacia todas las llamadas que entren al conmutador telefónico.
- Trabajar con los diversos medios de interacción disponibles, tales como redes sociales, correo electrónico o chat en vivo.
- Agendar citas
- Elaborar cotizaciones
- Dar las indicaciones correspondientes para cada estudio a los pacientes.
- Seguimiento a clientes
- Reportar las objeciones recurrentes de los clientes.
- Resolución de problemas
- Llenado de bitácoras diarias

Sueldo: A partir de $9,500.00 al mes

Beneficios:

- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Días por enfermedad
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Has trabajado en algún gabinete médico o centro de salud?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Telefonista en gabinete médico (Boca del Río)
🏢 Grupo Medico Diamante Del Golfo
📍 Boca del Río