"COMUNICACIÓN GRAFICA DEL NORTE" empresa líder en servicios de impresión.
Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo personal. - Ubicación: Monterrey Nuevo León
Requisitos del puesto
- Estudios mínimos de Bachillerato.
- Experiencia en atención al cliente. Coordinación, reportes, logística, captura, excel.
- Conocimiento sencillo del idioma inglés.
- Puntualidad
- Organización y capacidad de seguimiento.
- Comunicación efectiva.
- Sentido de urgencia y capacidad para priorizar reportes de atención.
- Resolución de problemas, agilizar procesos.
- Trabajo bajo presión.
- Coordinación del equipo técnico.
- Capacidad de analizar y elaborar reportes.
- Proactividad y seguimiento puntual de pendientes.
- Excelente control administrativo y documental diario.
- Control de reportes de servicio.
- Seguimiento y garantías , seguimiento de pólizas de servicio.
- Manejo de inventarios (como conocimiento) .
- Conocimientos de microsoft Office, especialmente Excel.
- Conocimientos técnicos y gusto por la tecnología.
- Actitud de servicio y atención al cliente.
Responsabilidades del puesto
- Brindar atención de calidad a los clientes a través de llamadas telefónicas.
- Resolver consultas y problemas de manera optimizado y efectiva.
- Registrar y actualizar la información de los clientes en la base de datos.
- Trabajar en equipo para garantizar la satisfacción del cliente.
Prestaciones y beneficios adicionales
✅ Sueldo competitivo
✅ Prestaciones de ley
✅ Capacitación y certificación técnica
✅ Desarrollo profesional
✅ Modelo presencial
✅ Lunes a Viernes 8 :00 am a 6:00 pm.
✅ Excelente ambiente de trabajo
✅ Estabilidad laboral.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,500.00 - $10,500.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Coordinadora de Servicio (Monterrey)
🏢 Mavil
📍 Monterrey
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