DIVYA es una empresa mexicana enfocada en el sector de belleza y cuidado personal, con presencia en diferentes puntos de venta y tiendas departamentales. Nos especializamos en ofrecer productos y servicios de belleza, buscando brindar una experiencia de atención cercana, profesional y de calidad a nuestros clientes.

Objetivo del puesto

Brindar servicios de belleza y cuidado facial conforme a los protocolos de DIVYA, ofreciendo una atención personalizada, identificando las necesidades de cada cliente y recomendando productos y servicios que contribuyan a una destacado experiencia y al cumplimiento de las metas de la sucursal.

Perfil requerido

Escolaridad:

- Carrera técnica, diplomado o certificación en Cosmetología, Cosmiatría, Estética o áreas afines.

Experiencia:

- Experiencia en aplicación de servicios faciales y de belleza.
- Experiencia en atención y asesoría personalizada a clientes.
- Deseable experiencia en venta de productos y servicios de belleza.

Conocimientos técnicos

- Valoración básica del tipo y condición de la piel.
- Limpiezas y tratamientos faciales.
- Preparación e higiene de la piel.
- Manejo adecuado de productos cosméticos.
- Protocolos de higiene y sanitización.
- Identificación de contraindicaciones y precauciones para la realización de servicios.
- Deseable conocimiento en servicios de cejas, pestañas y técnicas complementarias de belleza.

Principales funciones

- Realizar la valoración inicial del cliente antes de cada servicio.




- Aplicar los servicios autorizados por DIVYA conforme a los protocolos establecidos.
- Preparar, limpiar y sanitizar correctamente el área, herramientas y materiales de trabajo.
- Identificar las necesidades de cada cliente y recomendar el servicio o producto más adecuado.
- Explicar los procedimientos, beneficios y cuidados posteriores de cada servicio.
- Brindar una atención cálida, profesional y personalizada.
- Promover productos, servicios, paquetes y promociones vigentes.
- Realizar venta cruzada y contribuir al cumplimiento de las metas comerciales de la sucursal.
- Dar seguimiento a clientes y promover la generación de próximas citas.
- Mantener en buenas condiciones los productos, herramientas, equipos e insumos.
- Cumplir con los protocolos de imagen, higiene, seguridad y atención establecidos por DIVYA.

Competencias

- Excelente actitud de servicio.
- Facilidad de palabra.
- Gusto y habilidad por las ventas.
- Escucha activa.
- Orientación al cliente.
- Excelente presentación.
- Organización y limpieza.
- Trabajo en equipo.
- Orientación a resultados.
- Capacidad para generar confianza y conexión con el cliente.
- Interés por desarrollarse dentro del sector de belleza y cuidado personal.

Ofrecemos

- Sueldo base de $10,000 mensuales.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación pagada.

Horarios rolados

Lunes a domingo:

- 10:30 a.m. a 6:00 p.m.
- 12:00 p.m. a 8:00 p.m.
- 1:00 p.m. a 9:00 p.m.

Lugar de trabajo: Forum Buenavista.

📌 Cosmiatra para Servicios Faciales – Forum Buenavista
🏢 DIV131008978
📍 Buenavista