Tienes experiencia administrando cuentas por cobrar de cadenas de autoservicio y te apasiona el análisis, la negociación y la recuperación de cartera Esta oportunidad es para ti.
Objetivo del puesto
Administrar la cartera de clientes de autoservicios, asegurando la recuperación oportuna de los saldos mediante el seguimiento a facturación, conciliaciones, aclaraciones, devoluciones y aplicación de pagos, contribuyendo al cumplimiento de los indicadores de cobranza y al flujo de efectivo de la organización.
Actividades principales
Administrar la cartera de clientes de cadenas de autoservicio.
Dar seguimiento a vencimientos y programación de pagos.
Revisar y gestionar facturas en portales de clientes.
Realizar conciliaciones bancarias y aplicación de pagos en ERP.
Gestionar aclaraciones por diferencias de pago, descuentos y rechazos.
Elaborar y controlar notas de crédito y notas de cargo.
Dar seguimiento a devoluciones de mercancía y evidencias de entrega.
Coordinar con áreas internas la recuperación oportuna de la cartera.
Elaborar reportes e indicadores de cobranza.
Mantener actualizada la información de la cartera y asegurar el cumplimiento de los objetivos de recuperación.
Requisitos
Licenciatura concluida o trunca en Contabilidad, Administración, Finanzas o carrera afín.
Experiencia mínima de 3 años en Crédito y Cobranza.
Experiencia administrando cuentas de cadenas de autoservicio,
retail o plataformas de comercio electrónico de alto volumen.
Conocimiento en conciliaciones bancarias, aplicación de pagos y recuperación de cartera.
Experiencia en manejo de portales de clientes y centros de atención a proveedores.
Manejo de Excel Avanzado.
Experiencia en sistemas ERP.
Deseable conocimiento en devoluciones, notas de crédito y procesos de aclaración.
Competencias
Pensamiento analítico.
Atención al detalle.
Organización y planeación.
Negociación.
Comunicación efectiva.
Resolución de problemas.
Proactividad.
Sentido de urgencia.
Resiliencia y tolerancia a la frustración.
Trabajo en equipo.
Ofrecemos
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley y superiores.
Contratación directa.
Estabilidad laboral.
Desarrollo profesional.
Sobresaliente ambiente de trabajo.
Únete a nuestro equipo
Promovemos un ambiente de respeto, inclusión y no discriminación por motivos de raza, nacionalidad, edad, género, estado civil, orientación sexual, ideología, religión u otra condición personal, física o social
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