Atención al Cliente ATC Recibir reportes e incidencias de usuarios en situaciones de emergencia o asistencia vial.
Coordinación de servicios Gestionar y enviar grúas de manera oportuna según la ubicación del usuario.
Gestión de emergencias médicas Coordinar y priorizar el envío de ambulancias bajo los protocolos establecidos.
Seguimiento continuo Mantener comunicación con el usuario y los proveedores hasta que el servicio concluya con éxito.
Qué ofrecemos
Sueldo base mensual De 8,280 a 9,462 según experiencia perfil.
Bono operativo 20 adicional sobre el sueldo base sujeto a métricas de desempeño.
Modalidad híbrida Esquema presencial inicial con opción a Home Office a partir del 3er mes cumpliendo metas de productividad.
Prestaciones de Ley desde el primer día.
Capacitación totalmente pagada.
Requisitos mínimos
Bachillerato concluido o trunco.
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente telefónica deseable en call center, asistencia vial, logística o seguros.
Excelente dicción, escucha activa y tolerancia a la frustración.
Manejo básico de PC y herramientas de mapas geolocalización.
Para el Home Office al 3er mes Contar con internet propio de buena velocidad y un espacio libre de ruido.
mandame mensaje para cordinar una entrevista 55 3895 8649 Lic. Mayra Gutierrez
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