Brindar inducción al personal de nuevo ingreso sobre las políticas, reglamentos, procedimientos y valores de la empresa

Impartir capacitaciones sobre procesos operativos, administrativos y de servicio, según corresponda al puesto

Explicar los procedimientos de trabajo y verificar que sean comprendidos por los colaboradores

Realizar demostraciones prácticas y ejercicios para reforzar el aprendizaje

Promover la participación activa del personal durante las sesiones.
Elaborar programas y calendarios de capacitación para el personal de nuevo ingreso y colaboradores activos

Preparar presentaciones, manuales, guías, evaluaciones y materiales de apoyo

Coordinar fechas, horarios, espacios y recursos necesarios para impartir los cursos

Mantener actualizado el plan anual de capacitación





Identificar las áreas de posibilidad y las necesidades de capacitación de los colaboradores

Evaluar los conocimientos y habilidades que el personal necesita para desempeñar correctamente sus funciones

Coordinarse con los responsables de cada departamento para conocer las necesidades operativas

Proponer programas de capacitación de acuerdo con los objetivos de la empresa
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