En Smart Jobs buscamos un profesional para coordinar equipos en campo, supervisar la operación en puntos de venta y asegurar el cumplimiento de los objetivos del servicio.
Requisitos
Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Logística o afín.
De 3 a 5 años de experiencia en operaciones, preferentemente en retail, autoservicios o empresas prestadoras de servicios.
Experiencia coordinando promotores, promoactivadores y personal en distintos puntos de venta.
Conocimientos en logística, distribución, cadena de suministro y mejora continua.
Manejo de presupuestos, indicadores operativos y Excel avanzado.
Liderazgo, negociación, atención al cliente y resolución de conflictos.
Funciones
Coordinar al personal en campo y dar seguimiento a asistencia, cobertura, productividad y cumplimiento de actividades.
Supervisar la operación en puntos de venta y resolver incidencias.
Dar seguimiento a la distribución,
alistamiento de productos y garantías.
Atender los requerimientos del cliente y presentar avances operativos.
Controlar el presupuesto y los recursos asignados.
Elaborar reportes de indicadores e implementar acciones de mejora.
Capacitar al equipo y asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio.
Ofrecemos
Sueldo de 25,000 netos mensuales.
Prestaciones de ley.
Contratación por Smart Jobs.
Horario lunes a viernes de 900 a 1800 h.
Modalidad presencial en Corporativo frente al Metrobús Hamburgo, CDMX.
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📌 Coordinador de Operaciones Retail y Autoservicios (Cuauhtémoc)
🏢 Smart Jobs
📍 Cuauhtémoc
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