UNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ANALISTA DE SOPORTE DE PRIMER NIVEL

Importante empresa del sector, está en búsqueda de analista de soporte de primer nivel para brindar soporte a usuarios.

QUÉ HARÁS
Atender y registrar incidentes de usuarios
Brindar soporte técnico de primer nivel
Identificar y diagnosticar problemas
Documentar las actividades realizadas
Determinar si el incidente puede resolverse en primer nivel o debe escalarse
Dar seguimiento a las solicitudes hasta su cierre

OFRECEMOS
Sueldo mensual Bono mensual
Jornada de 6 horas diarias
Descanso a la semana, rolado
Capacitación para el puesto
Posibilidad de crecimiento profesional
Zona de trabajo Relox, Chimalistac
Horario
Matutino
Vespertino

REQUISITOS
Licenciatura en Informática, concluida o en curso




No se requiere experiencia
Conocimientos básicos de SQL Server
Conocimientos básicos en redes
Capacidad de análisis

Ideal para estudiantes o recién egresados de Informática que quieran iniciar su desarrollo profesional en Soporte Técnico y Service Desk.

Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Analista de primer nivel para el sector de Atencion a clientes en la empresa Pentafon Contact Center BPO de Cuauhtémoc. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Medio tiempo.

📌 Analista de primer nivel Medio tiempo (Cuauhtémoc)
🏢 Pentafon Contact Center BPO
📍 Cuauhtémoc