CS Shell & Quaker State México: Capturista Order Entry y Servicio a Clientes (temporal 3 meses) Objetivo: Apoyar la estabilización del proceso de Order Entry y Servicio a Clientes mediante la ejecución temporal de actividades operativas y administrativas que permitan reducir retrabajos, asegurar la calidad de la información y mantener la continuidad del servicio durante la transición a SAP.

Responsabilidades:
• Ejecutar actividades de Order Entry, asegurando la captura, validación, actualización y seguimiento de pedidos conforme a los procedimientos establecidos
• Brindar soporte administrativo al proceso de Servicio a Clientes, realizando validaciones operativas, revisión de evidencias de entrega, registro de folios y actividades necesarias para asegurar la continuidad del proceso durante la estabilización de SAP
• Apoyar el control de calidad de la información, identificando y corrigiendo oportunamente inconsistencias en pedidos,



clientes, precios, materiales y demás datos que impacten la operación y el nivel de servicio
• Soporte en creación de reportes o actualización de estos para seguimiento
• Registrar y documentar incidencias operativas y funcionales, proporcionando información que facilite la atención de las brechas detectadas en SAP

Requisitos:
Licenciatura recién egresada o trunca Nivel Técnico concluida

Experiencia:
Captura / atención al cliente (deseable) MS Office SAP (deseable)

Competencias:
Orientación a la Ejecución y Resultados, Creatividad e Innovación, Liderazgo e Influencia, Pensamiento Estratégico.

Ofrecemos:
Prestaciones Superiores a las de la Ley (Vales de despensa, Fondo de Ahorro, SGMM, etc.)

📌 Data Capturer (Ciudad López Mateos)
🏢 Cs Shell & Quaker State México
📍 Ciudad López Mateos