Logistics Operations Manager – 3PL Multicliente Perfil requerido -Licenciatura en Ingeniería Industrial, Logística, Administración, Negocios Internacionales o afín. -De 3 a 5 años de experiencia en operaciones de almacén o Contract Logistics, con experiencia específica en un contexto 3PL multicliente. -
Se requiere
conocimiento de procesos de almacén, gestión de indicadores, administración de recursos y presupuestos -Inglés intermedio-avanzado. -Deseable experiencia en multicuentas farmacéuticas Objetivo del puesto Liderar la operación de un almacén 3PL que atiende a varios clientes, asegurando que la recepción, el almacenamiento, el surtido, el empaque y el despacho de mercancía se realicen de forma segura, eficiente y conforme a los compromisos de servicio de cada cuenta. Responsabilidades principales
• Coordinar a los supervisores y equipos operativos, definiendo prioridades según los volúmenes y necesidades de cada cliente.
• Asegurar el cumplimiento de los indicadores de servicio,
productividad, calidad, inventario y seguridad.
• Planear y administrar el personal, los equipos, el espacio y demás recursos necesarios para la operación.
• Revisar los resultados de cada cuenta, identificar desviaciones y ejecutar planes de mejora.
• Mantener una comunicación cercana con los clientes y las áreas internas para atender requerimientos, resolver incidencias y dar seguimiento a los compromisos acordados.
• Supervisar que las actividades se realicen conforme a los procedimientos operativos, los métodos seguros de trabajo y las políticas aplicables.
• Participar en la elaboración y seguimiento de presupuestos, pronósticos y costos de la operación.
• Desarrollar a los supervisores, dar seguimiento a su desempeño y fortalecer la capacidad del equipo para atender varias cuentas al mismo tiempo.