27 oct
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Computrabajo
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Xico
Objetivo del puestoEn TBC de México buscamos un especialista técnico-comercial que administre y dé seguimiento a las flotillas de nuestros clientes mediante inspecciones en campo, análisis del rendimiento de llantas, pruebas de desempeño y control de información operativa.
La posición deberá convertir sus hallazgos técnicos en recomendaciones que ayuden al cliente a reducir costos, mejorar el rendimiento de sus llantas y tomar mejores decisiones de compra, contribuyendo al desarrollo rentable del negocio de flotillas.
El puesto requiere trabajar aproximadamente 50% del mes en la sucursal sede y 50% viajando para visitar clientes y sucursales.Responsabilidad principalDar seguimiento técnico y comercial al ciclo completo de las llantas dentro de una flotilla.
A partir de la inspección física de las unidades y el análisis de información, deberás identificar oportunidades de mejora y recomendar la solución más conveniente para el cliente.
No es únicamente una posición de ventas.
La venta se genera mediante diagnósticos técnicos, evidencia de desempeño y recomendaciones consultivas.Principales actividadesVisitar flotillas, clientes y sucursales para realizar inspecciones y seguimientos técnicos.Revisar las condiciones de operación, desgaste y desempeño de las llantas instaladas.Administrar, documentar y controlar pruebas de rendimiento.Detectar oportunidades de rotación, reparación, renovado, sustitución o baja de llantas.Elaborar indicadores, semáforos y reportes de desempeño.Recomendar acciones para mejorar la vida práctico de las llantas y el costo por kilómetro.Asesorar al cliente sobre aplicaciones, características técnicas,
disponibilidad y precio de los productos.Identificar oportunidades de venta derivadas de necesidades reales de cada flotilla.Apoyar en la prospección, incorporación y seguimiento de nuevos clientes.Brindar atención técnica, servicio postventa y seguimiento a garantías.Mantener actualizadas las bases de datos y expedientes de clientes.Entregar reportes técnicos y comerciales completos, precisos y oportunos.Requisitos indispensablesBachillerato concluido.Experiencia mínima de 1 año en llantas, flotillas, transporte, mantenimiento vehicular, servicio automotriz o venta técnica de productos automotrices.Conocimiento práctico de llantas para automóvil, camioneta, camión o vehículos de carga.Capacidad para inspeccionar llantas e identificar desgaste, daños o problemas de desempeño.Experiencia en atención y seguimiento a clientes.Habilidad para convertir hallazgos técnicos en recomendaciones y oportunidades de venta.Manejo de Microsoft Office, bases de datos y elaboración de reportes.Disponibilidad real para viajar aproximadamente 50% del mes y permanecer fuera de la ciudad sede cuando la operación lo requiera.Inglés básico.Conocimientos deseablesMontaje, desmontaje, rotación, reparación, renovado y baja de llantas.Análisis de desgaste, rendimiento y vida útil.Operación de flotillas de transporte,
reparto o carga.Pruebas comparativas y evaluaciones de desempeño.Seguimiento de garantías y servicio postventa.Indicadores de rendimiento y costo por kilómetro.Venta consultiva basada en diagnóstico técnico.Elaboración y presentación de reportes a clientes.Perfil que buscamosBuscamos una persona organizada, analítica y orientada a resultados, capaz de trabajar de manera autónoma durante sus recorridos y dar seguimiento simultáneo a diferentes flotillas.
Deberá comunicarse profesionalmente con clientes, documentar correctamente sus inspecciones, detectar problemas y presentar soluciones con enfoque técnico y comercial.
Valoramos especialmente la proactividad, adaptabilidad, disciplina, trabajo en equipo, aprendizaje continuo, enfoque en el cliente y comunicación asertiva.Indicadores de desempeñoCumplimiento del calendario de visitas e inspecciones.Calidad y actualización de las bases de datos.Entrega oportuna de reportes e indicadores.Cumplimiento de acuerdos con clientes.Tiempo de respuesta a solicitudes técnicas.Seguimiento y cierre de garantías.Desarrollo e incorporación de nuevas flotillas.Identificación de oportunidades de venta.Seguimiento al rendimiento de los productos.OfrecemosContratación directa con TBC de México.Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia.Prestaciones superiores a las de ley.Herramientas de trabajo.Viáticos de acuerdo con la política de viajes.Capacitación técnica y comercial.Desarrollo dentro del negocio de flotillas.Participación en una posición estratégica para la experiencia del cliente y el crecimiento comercial.
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📌 Técnico De Campo, Sede: Cdm (Xico)
🏢 Computrabajo
📍 Xico