Dispatcher / Coordinador de Despacho

Ubicación:
Morelia, Michoacán Giro: Logística / Paquetería / Última milla Buscamos un Dispatcher / Coordinador de Despacho para apoyar y coordinar la operación logística diaria, asegurando la correcta asignación de rutas, seguimiento a operadores y cumplimiento de los tiempos de entrega. La posición requiere una persona organizada, proactiva y con capacidad para manejar múltiples rutas, incidencias y prioridades operativas en un entorno dinámico. Principales responsabilidades Coordinar y asignar rutas y entregas diarias.
Dar seguimiento a operadores, avance de rutas y tiempos de entrega.
Monitorear incidencias y excepciones durante la operación.
Realizar ajustes de rutas de acuerdo con las necesidades operativas.
Mantener actualizada la información en CRM, reportes y registros operativos.
Apoyar en la planeación y balanceo de rutas y cargas de trabajo.
Mantener comunicación con operadores, clientes y áreas internas.




Dar seguimiento al cumplimiento de compromisos y niveles de servicio.
Elaborar y mantener documentación de rutas, bitácoras y reportes.
Escalar oportunamente incidencias relevantes y dar seguimiento hasta su resolución. Requisitos Experiencia previa en dispatch, logística, transporte, paquetería o última milla.
Experiencia en coordinación de rutas y seguimiento a operadores.
Manejo de CRM, Microsoft Office y Excel.
Buenas habilidades de organización y comunicación.
Capacidad para trabajar bajo presión y administrar varias prioridades simultáneamente.
Inglés intermedio deseable (B2 o superior).
Experiencia en empresas de paquetería, transporte o última milla altamente deseable.
Visa (altamente deseable) Ofrecemos Sueldo competitivo.

- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Posibilidad de desarrollo dentro de la operación logística.

Zona de trabajo: Morelia, Michoacán.

📌 Dispatcher (Morelia)
🏢 The BIG Jobsite
📍 Morelia