About the RoleNuestra empresa cliente, una aseguradora líder en el mercado, está buscando un Analista de Siniestros Complejos especializado en Responsabilidad Civil para unirse a su equipo en León, Guanajuato .
Este rol es fundamental para la gestión y resolución de reclamaciones de alta complejidad, asegurando que se manejen de acuerdo con las políticas de la empresa y las regulaciones vigentes.
El candidato ideal debe poseer un profundo conocimiento del marco legal de la responsabilidad civil, excelentes habilidades analíticas y de negociación, y la capacidad de gestionar múltiples casos simultáneamente.
Buscamos a alguien con una fuerte ética de trabajo, atención al detalle y un compromiso con la excelencia en el servicio al cliente.
Este puesto requiere presencia en la oficina para colaboración y coordinación con equipos internos y externos.Key ResponsibilitiesInvestigar, evaluar y gestionar reclamaciones de responsabilidad civil complejas y de alto valor.Analizar la cobertura de las pólizas y determinar la aplicabilidad a los hechos del siniestro.Colaborar con abogados, peritos y otros profesionales para recopilar evidencia y evaluar daños.Negociar acuerdos de liquidación justos y eficientes con los reclamantes y sus representantes legales.Determinar la exposición de la compañía y recomendar estrategias de resolución.Mantener una comunicación fluida y profesional con todas las partes involucradas en el proceso de reclamación.Documentar exhaustivamente cada etapa del proceso de gestión de siniestros en los sistemas correspondientes.Identificar posibles fraudes o abusos y tomar las medidas adecuadas.Asegurar el cumplimiento de las regulaciones y políticas internas de la compañía.Participar en la revisión y mejora de los procedimientos de gestión de siniestros complejos.RequirementsTítulo universitario en Derecho, Administración de Empresas, Finanzas o campo relacionado.Experiencia comprobada en la gestión de siniestros de responsabilidad civil, preferiblemente en el sector asegurador.Sólido conocimiento de los principios y legislación de la responsabilidad civil en México.Excelentes habilidades analíticas, de investigación y de resolución de problemas.Fuertes habilidades de negociación y comunicación verbal y escrita.Capacidad para gestionar casos de alta complejidad y múltiples prioridades.Orientación al detalle y alta capacidad de organización.Dominio de software de gestión de reclamaciones y herramientas de análisis.Proactividad y capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.jSe valorará la obtención de certificaciones en gestión de siniestros o áreas afines.BenefitsOfrecemos un paquete de compensación atractiva que incluye salario base competitivo y bonificaciones basadas en el desempeño.Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua en áreas especializadas de seguros y derecho.Confiable de gastos médicos mayores, seguro de vida y otros beneficios corporativos.Un ambiente de trabajo profesional y dinámico en León, Guanajuato .
Oportunidad de trabajar en casos desafiantes y de alto impacto.Participación en un equipo de profesionales experimentados y dedicados.Estabilidad laboral en una empresa sólida y reconocida en el sector.
#J-*****-Ljbffr