Responsable de gestionar a un equipo multidisciplinario a lograr los objetivos y Scope Of Workacordado con cada marca para asegurar un alto nivel de satisfacción de nuestros clientes.Propone ideas de mejoras en procesos.
Asegura la correcta gestión de todos los proyectos y la rentabilidad de las cuentas.
Asegurar la correcta gestión de todos los proyectos y la rentabilidad de las cuentas.
Así como mantener un alto nivel de satisfacción de los clientes actuales, creando buenas relaciones a largo plazo.Responsabilidades del día a día:Estrategia y Briefing: Serás el/la traductor/a de las necesidades comerciales del cliente en briefs claros para el equipo creativo, actuando como guardián del tono y los valores de la marca.Filtro Creativo: Evaluarás cada solicitud antes de su producción para garantizar que aporte a los objetivos del negocio y darás feedback constructivo a los creadores.Gestión de Portafolio y Scope: Administrarás el scope of work de múltiples cuentas, cuidando la rentabilidad, los presupuestos y evitando sobrecargas en el equipo.Control Operativo: Diseñarás y supervisarás flujos de trabajo, coordinando la logística de producción (shoots, recursos, tiempos).
Negociación Empática:
Protegerás la capacidad del equipo interno gestionando expectativas y tiempos reales con el cliente de manera asertiva.Crecimiento: Identificarás oportunidades de up-selling y proyectos especiales de forma orgánica.Vivir en monterrey : posición Híbrida (días presenciales en oficina mty)Experiencia: 4 a 5 años liderando cuentas, Project Management, Estrategia de Marca o Brand Operations en agencias creativas o digitales en Agencia de publicidad Digital.Hard Skills: Dominio avanzado de herramientas de gestión (Asana, Monday, ClickUp), metodologías de flujos de trabajo, y uso práctico de herramientas de Inteligencia Artificial para productividad.Visión Estratégica: Comprensión profunda de arquitectura de marca, métricas (KPIs) y posicionamiento.
Experiencia en coordinación de producciones y rodajes.Soft Skills (ADN): Perfil "Doer" (con iniciativa para proponer y resolver), inteligencia emocional para la resolución de problemas/conflictos, y comunicación clara para mediar entre el cliente y la agencia.Idiomas: Deseable Inglés avanzado para poder llevar conversaciones con clientes internacionales.Habilidades y competencias:Destacado organización y gestión de tiempos.Habilidad de relaciones interpersonales con clientes y equipo.Facilidad de palabra.Capacidad resolutiva y siempre encontrar el cómo sí.
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📌 Supervisor De Cuentas De Publicidad (Monterrey)
🏢 majadmA
📍 Monterrey
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