Analista de Soporte SAP / SAP Support AnalystBrindar soporte de primer y segundo nivel a usuarios SAP.Analizar y resolver tickets, incidencias y solicitudes.Identificar causa raíz y dar seguimiento hasta el cierre.Dar soporte a procesos de producción, materiales, inventarios y almacenes**.
Documentar soluciones y mantener actualizados procedimientos y guías.Escalar temas complejos a equipos ABAP, Basis, Seguridad o Integraciones.Apoyar en configuraciones funcionales y mejoras menores.Levantar requerimientos y traducirlos en cambios funcionales o solicitudes de desarrollo.Participar en pruebas unitarias, integración, regresión y UAT.Colaborar en implementaciones, upgrades, rollouts y mejoras de proceso.Capacitar a usuarios y promover mejores prácticas de SAP.5 años o más de experiencia con SAP.Experiencia en SAP ECC**.
Conocimiento funcional de al menos uno de estos módulos:Experiencia en procesos de producción, materiales y/o almacenes**.




Experiencia resolviendo incidencias y administrando tickets.Conocimiento de datos maestros, transacciones e integración entre módulos.Experiencia con herramientas de ticketing o IT Service Management.Conocimiento de pruebas, documentación y control de cambios.Deseable conocimiento básico de ABAP, SQL o interfaces.Inglés avanzado para comunicación con equipos regionales o globales.Perfil buscadoBuscamos una persona analítica, orientada al servicio, con sentido de urgencia y experiencia práctica dando soporte SAP en ambientes de manufactura.Se valorará experiencia en:Planeación y órdenes de producción.Movimientos de materiales.Inventarios.Recepción y surtimiento.Operación de almacenes.Datos maestros.Si cuentas con experiencia en soporte SAP y has trabajado con procesos de producción, materiales o almacenes, queremos conocer tu perfil.
#J-*****-Ljbffr

📌 Analista De Soporte De Sap (Ciudad Apodaca)
🏢 212 Executive Search
📍 Ciudad Apodaca