Ejecutivo(a) Telefónico de Soporte Técnico Totalplay

¿Cuentas con experiencia en soporte técnico y buscas una oportunidad fiable con excelentes beneficios? Únete a nuestro equipo y forma parte de una de las empresas líderes en telecomunicaciones.

Zona de trabajo :

Rascarrabias 911, Vértiz Narvarte, Benito Juárez, 03600 Ciudad de México, CDMX

Funciones principales:

- Atender llamadas de clientes que reportan fallas en su servicio.
- Brindar soporte y solución a problemas técnicos.
- Dar seguimiento a incidencias y orientación al cliente.
- Garantizar una atención eficiente y de calidad.

Ofrecemos:

- Sueldo base bruto mensual de $11,300.00 (tiempo completo)
- Bono de productividad de $2,000 hasta $5,000
- Bono adicional hasta el 4to mesPago quincenal
- Prestaciones de ley
- Capacitación pagada
- Excelente ambiente laboral





Requisitos:

- Bachillerato concluido
- Experiencia mínima de 6 meses en call center de soporte técnico
- Conocimientos en PING, TRACERT, ROUTER, CMD, DNS e IP
- Disponibilidad de horario
- Facilidad de palabra y orientación al cliente
- No haber laborado anteriormente para Grupo Salinas
- No contar con adeudos en Banco Azteca

Jornada laboral:

Lunes a domingo con descanso rolado entre semana.

Horarios disponibles:

3:00pm a 11:00pm

Si cuentas con experiencia en soporte técnico y deseas desarrollarte profesionalmente, postúlate por este medio.

Palabras clave: apoyo, support, soporte

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📍 México