JEFE DE PISO – PLAZA SATÉLITE¿Te apasiona el servicio al cliente, el liderazgo de equipos y el mundo restaurantero?
¡Esta oportunidad es para ti!
En Macaroni Grill, Plaza Satélite, buscamos talento para integrarse a nuestro equipo como Jefe de Piso, con enfoque en la excelencia en el servicio, la satisfacción de nuestros invitados y el cumplimiento de los estándares de la marca.RequisitosBachillerato concluido o licenciatura en Gastronomía, Administración o afín.Experiencia mínima de 1 a 2 años como Jefe de Piso, Supervisor de Servicio o puesto similar en restaurantes.Experiencia en manejo y supervisión de personal.Conocimientos en servicio al cliente, venta sugestiva y manejo de quejas.Manejo de paquetería Office.Liderazgo, comunicación efectiva, organización y orientación a resultados.Sentido de urgencia y capacidad para resolver problemas.Disponibilidad para rolar turnos y trabajar fines de semana.Funciones y responsabilidadesCoordinar,



supervisar y dar seguimiento a las actividades del personal de piso.Revisar inventarios y asegurar el control adecuado de insumos.Monitorear y dar seguimiento a KPI's e indicadores operativos.Manejar paquetería Office para el control y seguimiento de información.Garantizar una excelente atención al cliente y experiencia para nuestros invitados.Atender y resolver quejas, situaciones operativas y problemas durante el servicio.Actuar con sentido de urgencia ante las necesidades de la operación.Verificar el cumplimiento de los estándares de servicio, limpieza e imagen.Impulsar las ventas mediante estrategias de venta sugestiva.Apoyar en la capacitación y desarrollo del personal.OfrecemosSueldo competitivo.Prestaciones de ley y superiores.Comida de Personal.Oportunidades de desarrollo y crecimiento cualificado.Estabilidad laboral.
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Si tienes experiencia en restaurantes, disfrutas liderar equipos y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente, ¡postúlate y únete a nuestro equipo!
Lugar de trabajo: Macaroni Grill – Plaza Satélite.
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📌 Jefe De Piso (Estado de México)
🏢 Computrabajo
📍 Estado de México