Descripción de la empresaPublicis Groupe México es una destacada agencia de publicidad y comunicación integral que ofrece soluciones creativas y estratégicas en marketing digital, medios y relaciones públicas.
Parte del conglomerado global Publicis Groupe, se especializa en innovar y conectar marcas con sus audiencias a través de campañas efectivas y tecnología avanzada.Descripción del puestoEl Coordinador de Cuenta Offline será responsable de gestionar y coordinar todas las actividades relacionadas con las cuentas offline, asegurando la satisfacción del cliente, optimizando los procesos de gestión de cuentas y facilitando la comunicación entre los clientes y los equipos internos.
Este puesto requiere una sobresaliente capacidad de organización, habilidades interpersonales y un enfoque proactivo para la resolución de problemas.ResponsabilidadesMantener una comunicación con los clientes para actualizar sobre el estado de sus cuentas y proyectos.Desarrollar planes de acción detallados para cada cuenta, incluyendo cronogramas, recursos necesarios y metas específicas.Monitorear el progreso de los proyectos y asegurarse de que se cumplan los plazos establecidos.Coordinar con los equipos internos para garantizar la entrega oportuna y de alta calidad de los productos o servicios.Identificar y resolver problemas relacionados con las cuentas offline de manera rápida y eficiente.Preparar informes regulares sobre el estado de las cuentas,



incluyendo métricas de rendimiento y resultados alcanzados.Analizar los datos de las cuentas para identificar tendencias y oportunidades de mejora.Asegurar que los planes generados estén en línea con la estrategia y el presupuesto asignado a cada una de las campañas.Generar análisis cualitativos de propuestas enviadas por los medios.Análisis e interpretación de reportes de competenciaGenerar análisis puntuales de la cuenta.Asegurar que los reportes de postbuy integran los datos planeados y reales.Responsable de estar al día con las nuevas tendencias, nuevos medios y nuevas propuestas.Establecer una adecuada comunicación con los clientes con amplio conocimiento y experiencia en medios.Mantener una estrecha comunicación con las áreas de apoyo interno con el fin de facilitar los procesos que permitan asegurar el adecuado servicio al cliente.Gestión y vigilancia de forma semanal el presupuesto asignado por marca, buscando el control y optimización adecuados.Fecha Levantamiento: Elaborado Por: Aprobación HR:Mantener relación con los medios y análisis en cara a las negociaciones e innovación de los mismos.Coordinación de todo el proceso de planeación y compra.Revisión de pauta en sistema, asegurando la aprobación del clienteCualificacionesTítulo universitario en Administración de Empresas, Marketing, Comunicación o un campo relacionado.Experiencia previa de al menos 3 años en gestión de cuentas, preferiblemente con conocimiento en exterioresExcelentes habilidades de conceptualización/propuestas creativasExperiencia en cuentas de streamingCapacidad demostrada para gestionar múltiples proyectos simultáneamente.Conocimiento de herramientas de gestión de proyectosHabilidades claveProactividadGestión de tiempoGusto por servicio a clienteAutocontrolAtención al detalleTrabajo en equipoComunicación efectiv#J-*****-Ljbffr

📌 Media Planner Sr (Xico)
🏢 Publicis Groupe
📍 Xico