KLOKKER busca talento para integrarse a nuestro equipo.
Zona de trabajo: Satélite, Naucalpan de Juárez, Estado de México Horario: Tiempo completo Disponibilidad para viajar y trabajar en campo¿QUÉ HARÁS?
Supervisar y coordinar al personal operativoDar seguimiento a la operación y servicios asignadosVerificar el cumplimiento de procesos y estándares de calidadSupervisar indicadores y resultados de la operaciónRealizar auditorías y revisiones de procesosDar seguimiento y solución a incidencias operativasAtender y resolver situaciones con clientesManejar situaciones con clientes difíciles y dar solución oportunaTomar decisiones ante situaciones que requieran atención inmediataIdentificar áreas de posibilidad y proponer mejorasRealizar supervisión y seguimiento en campoMantener una comunicación constante con el equipo y las áreas involucradas¿QUÉ NECESITAMOS?
Escolaridad: Licenciatura concluida,



trunca o en los últimos semestres.Mínimo 3 años de experiencia en liderazgo y supervisión de equiposExperiencia en operación y seguimiento de procesosControl y mejora de procesos de calidadAuditoría de procesos y operaciónMesa de control y/o mesa de ayudaAtención y manejo de clientesExperiencia en resolución de conflictos y atención a clientes difícilesDisponibilidad para realizar trabajo de campoDeseable experiencia en:RetailGrupos ferreteros y tlapaleríasEmpresas de servicios¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?
Proactiva y organizadaAutogestionada y orientada a resultadosCon sentido de urgenciaCon capacidad para tomar decisionesCon liderazgo firme, claro y participativoCon facilidad para resolver problemasCon excelente comunicación y manejo de conflictosCapaz de trabajar bajo presión y adaptarse a las necesidades de la operaciónSupervision de Servicios en la Operacion Naucalpan, México, Mexico#J-*****-Ljbffr

📌 Supervision De Servicios En La Operacion (Naucalpan de Juárez)
🏢 The BIG Jobsite
📍 Naucalpan de Juárez