Sigma busca un líder de Servicio a Clientes y Consumidores para dirigir la estrategia y operación integral, garantizando una experiencia consistente en todos los canales y una respuesta rápida ante incidentes. El rol transformará la voz del cliente en acciones de mejora y coordinará iniciativas de digitalización, analítica y mejora continua.
Se requiere Licenciatura en Administración, inglés avanzado y 3–5 años de experiencia, con capacidad de liderar equipos y tomar decisiones orientadas a
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📌 Líder de Servicio al Cliente y Experiencia del Consumidor (Ecatepec de Morelos)
🏢 Sigma
📍 Ecatepec de Morelos
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