Gerente de Operaciones Remoto para Turismo de Lujo

Buscamos un Gerente de Operaciones Hoteleras Remoto altamente experimentado y adaptable para liderar la excelencia operativa en nuestra creciente cadena hotelera. Desde tu hogar, supervisarás y optimizarás las operaciones de múltiples propiedades, garantizando la más alta calidad de servicio, la eficiencia en la gestión de recursos y la satisfacción del huésped, sin importar la ubicación física de los hoteles. Este rol exige un líder proactivo con una visión integral, capaz de implementar estrategias efectivas, utilizar la tecnología para la gestión y mantener una comunicación fluida con equipos distribuidos, promoviendo una cultura de mejora continua y adaptabilidad.

- Supervisar de forma remota las operaciones diarias de recepción, housekeeping, mantenimiento y otros departamentos clave en diversas propiedades hoteleras.
- Desarrollar e implementar protocolos operativos estandarizados y mejores prácticas para asegurar la consistencia y calidad en toda la cadena.
- Gestionar presupuestos operativos, analizar indicadores de rendimiento y proponer acciones correctivas y de mejora continua.
- Utilizar herramientas de gestión remota,



software hotelero y plataformas de comunicación para supervisar y apoyar a los equipos locales.
- Capacitar, motivar y desarrollar al personal de gerencia y supervisión en cada propiedad, fomentando una cultura de servicio excepcional y eficiencia operativa.
- Experiencia mínima de 8 años en gerencia hotelera, con al menos 3 años en roles de alta dirección (Gerente General, Gerente de Operaciones).
- Sólida comprensión de todas las facetas de la operación hotelera.
- Demostrada habilidad para liderar y gestionar equipos de forma remota de manera efectiva.
- Dominio avanzado de sistemas de gestión hotelera (PMS) y herramientas de análisis de datos.
- Excelentes habilidades de comunicación, resolución de problemas y adaptabilidad a entornos cambiantes.
- Residencia en México y capacidad para trabajar de manera autónoma y organizada desde casa.
- Salario altamente competitivo y un paquete de compensación flexible.
- La comodidad y autonomía de un puesto de trabajo 100% remoto.
- Oportunidades de crecimiento profesional y de impacto directo en la estrategia de la compañía.

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📌 Gerente General (Veracruz)
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📍 Veracruz