Administrar y dar seguimiento a la cartera de clientes, asegurando una adecuada gestión de crédito, recuperación oportuna de cuentas por cobrar y cumplimiento de las políticas de la empresa.
Principales responsabilidades
- Analizar y evaluar solicitudes de crédito de clientes de acuerdo con las políticas establecidas.
- Dar seguimiento a límites y condiciones de crédito autorizadas.
- Administrar y mantener actualizada la cartera de clientes.
- Generar notas de crédito por descuentos, devoluciones, prontos pagos, diferencias en precios, reclamos, rechazos, faltantes, precios especiales, etc. solicitadas por los clientes y Ventas.
- Aplicación de pagos.
Requisitos
- Licenciatura o carrera técnica en Administración, Contabilidad, Finanzas o afín.
- Experiencia de 1 a 2 años en crédito y cobranza, cuentas por cobrar o áreas financieras.
- Manejo de Excel y sistemas administrativos/ERP.
- Conocimientos de análisis de crédito, cartera y procesos de cobranza.
- Habilidad de negociación y comunicación efectiva.
Competencias
- Orientación al cliente.
- Resolución de problemas.
- Proactividad y sentido de urgencia.
- Enfoque en resultados.
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