Ejecutivo de servicio al cliente y control (Azcapotzalco)

Ejecutivo de servicio al cliente y control (Azcapotzalco)

28 oct
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Q23talento
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Azcapotzalco

28 oct

Q23talento

Azcapotzalco

EMPRESA DEDICADA A OFRECER SERVICIOS ADMINISTRADOS DE IMPRESION SOLICITA:

EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE Y CONTROL CON EXPERIENCIA EN EL SECTOR DE IMPRESIÓN, MULTIFUNCIONALES Y SUMINISTRO DE TONER, ENFOCADO EN LA ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS, FACTURACIÓN DE CONSUMOS Y ATENCIÓN A CLIENTES CORPORATIVOS:

Principales funciones:

• Facturación de servicios de impresión con base en el consumo y costo por página.

• Registro y seguimiento de tickets por fallas, mantenimiento, cambio de tóner, suministro de papel y reparaciones.

• Coordinación de entrega y reposición de tóner y consumibles.

• Seguimiento a solicitudes e incidencias de clientes.

• Elaboración de reportes de consumo, servicios y facturación.

Requisitos:

• Lic. Trunca o concluida en Administración, contabilidad o afín

• Conocimientos en facturación

• Experiencia en gestión de tickets y seguimiento de servicios.





• Manejo de Excel y bases de datos.

• Excelente orientación al cliente, seguimiento a quejas, organización y atención al detalle.

OFRECEMOS:

SUELDO MENSUAL BRUTO $15,000+$2,000 VALES DE ALIMENTOS+$1,500 VALES DESPENSA, CON PRESTACIONES DE LEY Y ADICIONALES.

Horario: Lunes a Viernes 9:00 am a 6:00pm, posibilidad de laborar Home Office.

Zona de trabajo: Azcapotzalco, CDMX

Buscamos una persona analítica, organizada, con sentido de urgencia y capacidad para dar seguimiento a múltiples solicitudes, manteniendo una atención cualificado y enfocada en soluciones.

Sólo se va a considerar cv que muestren estabilidad de mínima de 3 años con experiencia en el giro y coordinando diferentes marcas y clientes.

📌 Ejecutivo de servicio al cliente y control (Azcapotzalco)
🏢 Q23talento
📍 Azcapotzalco

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