En AS Sistemas desarrollamos software a la medida y brindamos servicios de TI a empresas. Buscamos a una persona técnica, proactiva, organizada y con gusto por resolver problemas para integrarse a nuestro equipo de soporte y atender tanto a nuestros clientes como a la operación interna. Qué harás Atender y dar seguimiento a tickets de soporte, de forma remota AnyDesk y en sitio con clientes. Preparar, configurar y dar mantenimiento preventivo y correctivo a computadoras, impresoras y otros equipos. Instalar y configurar redes incluyendo Mesh, cableado estructurado y extensiones telefónicas. Administrar cuentas de correo, licencias y usuarios en Microsoft 365 y Google Workspace. Participar en migraciones de correo y almacenamiento en la nube OneDrive, SharePoint, Dropbox, Google Drive. Gestionar respaldos y recuperación de información. Apoyar en la administración de hosting WHM cPanel, dominios, certificados SSL y sitios en WordPress. Elaborar documentación técnica inventarios, diagnósticos y procesos de alta baja de usuarios. Cotizar hardware y software para clientes. Apoyar en tareas administrativas y de comunicación digital del área facturas, pagos a proveedores, publicaciones y boletines. Requisitos Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática,



Redes o afín terminada. Experiencia mínima de 1 año y medio en soporte técnico. Conocimiento medio avanzado en configuración de equipos Windows, redes, Office 365 Google Workspace, correo POP IMAP y herramientas de conexión remota. Deseable cPanel hosting, WordPress, Contpaq y migraciones de correo. Disponibilidad para trasladarse a las instalaciones de clientes. Buena presentación, ya que tendrás trato directo con clientes. Persona proactiva, ordenada y responsable, con buena comunicación con usuarios y capacidad para priorizar. Ofrecemos Prestaciones de ley Horario lunes a viernes de 900 a 1800 y sábado de 900 a 1400 Contratación directa y estabilidad laboral Aprendizaje constante en distintas tecnologías y proyectos con empresas de diversos giros Modalidad presencial en Querétaro, con visitas a clientes.
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