? ¡ESTAMOS CONTRATANDO: ADMINISTRADOR(A) DE GARANTÍAS!
? Ubicación: Cancún, Quintana Roo
¿Tienes experiencia en servicio posventa, gestión de garantías y atención al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti!
Buscamos un/a Ejecutivo de servicio tecnico con habilidades de organización, comunicación y seguimiento para gestionar reclamaciones, coordinar reparaciones de embarcaciones y mantener una sobresaliente atención al cliente.
? ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
- Gestionar reclamaciones de garantía de motores, sistemas eléctricos, accesorios y acabados de embarcaciones.
- Coordinar inspecciones técnicas para determinar la procedencia de las garantías.
- Dar seguimiento a reclamaciones con fabricantes, proveedores y constructores.
- Elaborar reportes, integrar evidencias fotográficas y mantener actualizadas las bitácoras de servicio.
- Mantener informados a los clientes sobre el estatus de sus reparaciones y tiempos de entrega.
- Coordinar visitas de servicio,
órdenes de trabajo y atención posventa.
? ¿Qué buscamos en ti?
- Licenciatura o Ingeniería Mecánica, o carrera afín.
- Experiencia en gestión de garantías, servicio técnico o atención posventa.
- Excelentes habilidades de comunicación, organización y seguimiento.
- Manejo de computadora y licencia de conducir vigente.
- Inglés deseable.
? Sueldo mensual: $15,000 a $20,000 MXN netos, con posibilidad de incremento según experiencia y perfil.
? Horario:
- Lunes a viernes: 8:00 a 17:00 h.
- Sábados: 9:00 a 14:00 h.
✨ Si eres una persona responsable, organizada y orientada a la satisfacción del cliente, ¡queremos conocerte!
? ¡Postúlate por este medio y forma parte del proceso de selección!