Somos una empresa con experiencia en el Sector Financiero, además estamos Certificados en Great Place To Work donde buscamos crear una experiencia excepcional para nuestros colaboradores. ESPECIALISTA DE EVALUACIÓN Y CONTROL OPERATIVO OFRECEMOS Sueldo mensual Prestaciones de ley ( pima vacacional del 25%, Aguinaldo de 15 días, seguro IMSS ( vacaciones ) Plan de carrera Comedor subsidiado Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo Capacitación pagada REQUISITOS Escolaridad: Áreas económico administrativas (Licenciatura, Ingeniería o TSU, trunca o por experiencia laboral) Sexo: indistinto Conocimientos generales:2 año(s) en puestos de control de calidad, revisión, supervisión de provesos prefrentemente en le sector de servicios financieros. Con operación en sucufrsales bancarias o financieras. Actividades administrativas 1Ejecutar la ruta de visita a sucursales conforme a su distribución geográfica y en apego al planpara lograr una cobertura total y frecuente 2Aplicarla guía de revisión en sus diferentes rubros para asegurar la correcta ejecución de los procesos operativos en sucursal alineados a las reglas operativas y normativas, para identificar sesgos con impacto negativo hacia la institución y hacia los clientes. 3Calificar y ponderar los resultados obtenidos durante la revisión de los rubros de la guia de revisiónpara determinar el nivel operativo de la sucursal, y las acciones correctivas y preventivas que se deben implmentar,



con respecto a las incidencias, hallazgos y/o probables malas prácrticas. 4Informar a las áreas correspondientes los resultados obtenidos en la guía de revisión así como situaciones, procesos y probanles malas practicas plasmadas en el Plan de Acción (cuando aplique) para dar disponibilidad a la información generando las mejoras que y/o la saciones a que haya lugar (cuando aplique). 5 Retroalimentar a los integrantes del equipo en sucursal respecto a los procedimientos establecidos, herramientas, usos y técnicas para estandarizar los procesos de manera inmediata a fin de reducir la brecha de conocimiento y práctica en la ejecución. 6 Apoyar al personal de ventanilla perteneciente a las sucursales que le corresponden a fin de generar las condiciones adecuadas para la correcta ejecución de los procesos, la continuidad en el servicio, el logro de los resultados y la estabilidad del personal. 7 Dar seguimientoa las acciones correctivas y preventivas, las mejoras procesales y las relaciondas con el personal a fin de evolucionar a las sucursales desde su estado actual hasta el ideal, reduciendo paulatinamente la brecha existente ¡MEJORA TUS INGRESOS EN LA MEJOR FINANCIERA DEL PAÍS!
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 año

JORNADA LABORAL:
Jornada completa

📌 Especialista de Evaluacion y Control Operativo Administrcion. (Monterrey)
🏢 Sin nombre
📍 Monterrey