? Estamos buscando Ingenieros NOC N-1 en Paynau ¿Tienes experiencia en monitoreo de infraestructura, gestión de incidentes y herramientas de observabilidad? Esta oportunidad puede ser para ti En Paynau, buscamos talento que contribuya a mantener la disponibilidad y continuidad de nuestros servicios tecnológicos y financieros, mediante el monitoreo proactivo, la detección temprana de incidentes y el escalamiento oportuno de eventos críticos. ? ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de monitorear nuestra infraestructura híbrida (AWS y On-Premise), identificar anomalías, ejecutar procedimientos de atención de primer nivel y escalar incidentes conforme a los protocolos establecidos, contribuyendo a la estabilidad y disponibilidad de los servicios. ?️ ¿Qué buscamos?
• Ingeniería en Sistemas, Computación, Telecomunicaciones, Redes o carrera afín, o experiencia equivalente demostrable.
• 2 a 3 años de experiencia en operaciones de infraestructura TI, soporte técnico o NOC.
• Experiencia en Dynatrace (indispensable): dashboards, gestión de alertas, análisis de problemas con Davis AI, trazas distribuidas y monitoreo de hosts y servicios.
• Conocimientos de AWS,



Linux y/o Windows Server.
• Experiencia con herramientas de monitoreo y observabilidad como Datadog, CloudWatch, Prometheus o Grafana.
• Conocimientos de redes, bases de datos PostgreSQL/MySQL, gestión de tickets ITSM y procedimientos SOP/runbooks.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24/7. ⭐ ¿Qué valoramos?
• Capacidad analítica y atención al detalle.
• Facilidad para trabajar bajo presión en entornos de misión crítica.
• Comunicación técnica clara y oportuna.
• Disciplina operativa, trabajo participativo y orientación a la mejora continua.
• Será un plus contar con experiencia en plataformas financieras o fintech, así como certificaciones en AWS, ITIL, Linux o redes. ? ¿Te interesa formar parte de Paynau? Si buscas un reto en el que puedas aportar tus conocimientos técnicos y contribuir a la continuidad de servicios financieros críticos, Queremos conocerte ? Postúlate en el link que viene en esta publicación #Hiring #VacantesTI #NOC #InfraestructuraTI #Dynatrace #AWS #Monitoreo #Fintech #Paynau

📌 Ing. Soporte NOC (México)
🏢 Paynau (Formerly Red Efectiva)
📍 México