MacStore es líder en Latinoamérica en la distribución de productos y servicios Apple. (APR Apple Premium Reseller). Únete al mejor equipo de trabajo y marca la diferencia en tu vida cualificado. En MacStore recibirás la capacitación técnica necesaria para tu puesto y la experiencia que te servirá de por vida.

MACSTORE

Mystery Shopper

¿Qué necesitas?

Experiencia en evaluación en experiencia al cliente

- Lic. Mercadotecnia, Turismo, Administración, o afín
- Disponibilidad para andar en campo/visita a sucursales
- Experiencia de 3 años como Mystery Shopper en retail, desarrollando actividades como; auditorias en experiencia en el cliente, reportes, aplicación de evaluaciones.
- Experiencia preferente en retail o empresas de consumo masivo

Responsabilidades:

- Realizar visitas de auditoria a sucursales




- Evaluación de módulos de metodología CX (86 criterios)
- Documentación de hallazgos (fotografías, registro de datos)
- Elaboración de reportes
- Seguimiento a plan de acción de mejora

Beneficios Mac:

- Sueldo $19,000 mensuales brutos (esquema 100% nominal y contrato directo con la empresa)
- Aguinaldo superior a la ley
- Vales de despensa
- Seguro de vida
- Caja de ahorro
- Bono de puntualidad

Lugar de trabajo: Col. Del Valle, Benito Juarez.

Modalidad de trabajo: 100% presencial y campo

Lo que busca la empresa

- Tiempo de experiencia 2 años
- Estudios Universitarios - no titulado

📌 Mystery Shopper/Auditor CX MacStore (Benito Juárez)
🏢 CONTROLADORA ROAD, S.A. DE
📍 Benito Juárez