¡Forma parte de Jaime Ibiza, una firma de moda mexicana en constante crecimiento!

En Jaime Ibiza somos una empresa mexicana con más de 20 años de trayectoria dedicada al diseño y comercialización de bolsos, calzado y accesorios para dama. Nuestra pasión por el diseño, la innovación y la excelencia nos ha permitido consolidarnos como una marca con presencia a nivel nacional.

Hoy buscamos integrar a nuestro equipo a un Auxiliar de operaciones Ecommerce y atencion al cliente.

Objetivo del puesto.

Garantizar la correcta gestión de las operaciones de comercio electrónico mediante el seguimiento de pedidos, actualización de información en plataformas digitales y atención oportuna a clientes, brindando soluciones a sus solicitudes e incidencias para asegurar una experiencia de compra satisfactoria y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa.

Funciones a Desempeñar.

- Atender consultas y solicitudes de clientes; dar seguimiento a pedidos, entregas, cambios, devoluciones y reembolsos.
- Recabar datos fiscales y coordinar con el área correspondiente la emisión, corrección o cancelación de CFDI.
- Monitorear órdenes, envíos, guías, entregas fallidas e incidencias con almacén y logística.
- Revisar el panel Seller Center,



identificar alertas y apoyar en el control de publicaciones, precios e inventarios.
- Mantener registros y reportes actualizados de pedidos, cancelaciones, devoluciones e incidencias.
- Apoyo al área de tiktok.

Que ofrecemos?

Sueldo Competitivo

$1,000 en vales de despensa.

Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.

Destacado ambiente de trabajo.

Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional, PTU y demás prestaciones aplicables).

Horario de lunes a viernes.

Día de cumpleaños con beneficio especial.

Estacionamiento para colaboradores.

ventos de integración y actividades organizacionales.

Capacitación constante.

Estabilidad laboral.

Actitudes.

- Proactivo
- Puntual
- Responsable
- Compromiso
- Organizado

Conocimiento y Habilidades.

- Manejo natural de Tiktok
- Buena comunicación verbal
- Capacidad para improvisar
- Manejo básico de edición
- Excel
- Google Analytics
- Shopify

Escolaridad.

Preferentemente Lic.Economia, Administracion, Marketing, Ecommerce, Redes Sociales.

Experiencia.

Preferente 6 meses a dos años o perfiles junior.

Lo que busca la empresa

- Tiempo de experiencia 1 año
- Estudios Universitarios - no titulado

📌 Auxiliar de operaciones Ecommerce y atencion al cliente (Zapopan)
🏢 Distrito Modade CV
📍 Zapopan