En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer resistente con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto:
Administrar y brindar soporte a los servicios de Directorio Activo, correo electrónico y seguridad de endpoints, asegurando su disponibilidad, continuidad y correcta operación, así como la atención oportuna de incidentes y requerimientos.
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
• Desarrollar soluciones a problemas que surjan en el día a día en cada uno de los servicios asignados, así como establecer nuevos métodos de trabajo haciendo uso de herramientas de automatización e inteligencia artificial
• Aplicar metodologías de manejo de incidentes y problemas, así como el apego a las mejores prácticas de ITIL en la atención de los usuarios, así como mantener y actualizar los modelos operativos dentro de los servicios asignados.
• Establecer nuevas métricas que permitan mejorar los servicios de directorio activo,
correo electrónico y la protección a endpoints, mejorar los tiempos de SLA y OLA de atención a requerimientos, incidentes y problemas
Requisitos:
· Formación profesional
Ingeniero en computación
Ingeniero en sistemas informáticos
· Años de experiencia
Mínimo – 4 años de experiencia
· Áreas de experiencia
Seguridad de la información
Infraestructura Tecnológica
· Conocimientos requeridos
Windows Server (todas las versiones) nivel intermedio-avanzado
Linux Server (Red Hat ver 8 y más actuales) nivel intermedio-avanzado
Windows 11 (Builds actualmente soportados por Microsoft) nivel intermedio-avanzado
Microsoft Active Directory
Microsoft Exchange y Exchange on line
DNS
Crowdstrike
Deep Security
· Idiomas
Ingles
· Disponibilidad para viajar
Indispensable, traslados al interior de la república (Queretaro, Monterrey)
· Disponibilidad para cambio de residencia
No necesario
Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.
En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.
📌 Especialista Jr. Ingenieria Distribuido | Administrador Microsoft (Ciudad de México)
🏢 Banorte
📍 Ciudad de México
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