Totalplay es una empresa Mexicana de Grupo Salinas líder en el ramo de TELECOMUNICACIONES comprometida con la igualdad laboral y no discriminación. Y actualmente nos encontramos en búsqueda de talento como:

ESPECIALISTA SERVICE NOW

Objetivo: Administrar y gestionar la plataforma ServiceNow para generar el flujo correcto y automatizado de atención y seguimiento a los equipos de infraestructura, aplicaciones desarrolladas internamente así como aquellas adquiridas y equipos de la red de toda la compañía.

Escolaridad: Ingeniero en comunicaciones y electrónica (Titulado)

Experiencia previa como Desarrollador de ServiceNow, Desarrollo en la nube, Indispensable conocimiento,desarrollo y configuración de módulos ITSM (IT Service Management)

Responsabilidades y actividades:

· Diseñar y desarrollar los flujos definidos para su correcta ejecución en ServiceNow





· Gestionar la plataforma y documentar el uso de la misma para su entendimiento y uso por parte los usuarios finales de ServiceNow

· Diseñar, desarrollar y configurar módulos ITSM (IT Service Management) y HRSD ( Human Resources Service Delivery) para el inventario de los servicios

· Diseñar y ejecutar integraciones con sistemas del ecosistema retail: ERP, CRM e-commerce, aplicaciones de PDV, gestión de inventarios para implementación

· Recibir y atender solicitudes de UDN para registro de dispositivos para su monitoreo

Conocimientos:

· ServiceNow

· Desarrollo de Software

· Scripting y automatización

· Scripting y automatización

Ofrecemos:

· Contratación directa

· Seguro de vida.

· Prestaciones de Ley.

· Gatos funerarios

· Oportunidades de desarrollo.

· Ventajas dentro del Grupo.

Interesados que cubran el perfil postularse por este medio.

📌 ESPECIALISTA SERVICES NOW (Coyoacán)
🏢 Grupo Salinas
📍 Coyoacán