Admisión Hospitalaria Principales funciones y responsabilidades
• Realizar el proceso de admisión de pacientes, verificando la identidad, los datos personales y la documentación necesaria para su ingreso.
• Capturar y actualizar la información de los pacientes en el sistema hospitalario, asegurando la exactitud de los datos registrados.
• Integrar y verificar los expedientes administrativos de admisión, conforme a los requisitos establecidos.
• Elaborar, revisar y dar seguimiento a las cuentas hospitalarias, verificando los cargos, servicios y conceptos correspondientes.
• Gestionar los trámites administrativos con aseguradoras, incluyendo la revisión de pólizas, solicitudes de autorización, cartas de autorización y documentación requerida para la cobertura de los servicios.
• Brindar seguimiento a los procesos de ingreso, estancia y egreso del paciente en coordinación con las áreas involucradas.
• Recibir y registrar pagos en efectivo, tarjeta u otros medios autorizados, emitiendo los comprobantes correspondientes.
• Realizar cortes de caja, conciliaciones y entrega de valores conforme a los procedimientos establecidos.
• Verificar que los pagos recibidos y los movimientos registrados coincidan con la documentación y los saldos correspondientes.
• Resolver dudas de pacientes y familiares relacionadas con los procesos administrativos, cuentas y formas de pago, canalizando los casos que requieran atención adicional.
• Mantener la confidencialidad de la información personal, clínica y financiera de los pacientes.
• Cumplir con las políticas,



procedimientos y controles administrativos establecidos por el hospital. Requisitos
• Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica; deseable licenciatura en Administración, Contabilidad o áreas afines.
• Experiencia en atención al cliente, admisión hospitalaria, recepción, caja o actividades administrativas relacionadas con el sector salud.
• Deseable experiencia en gestión de cuentas hospitalarias y trámites con aseguradoras.
• Manejo de paquetería Office y sistemas de captura o gestión administrativa.
• Disponibilidad para cubrir el horario establecido para la vacante. Competencias y habilidades
• Atención al detalle y precisión en la captura de información.
• Honestidad, responsabilidad y confiabilidad en el manejo de efectivo y valores.
• Organización y seguimiento de procesos administrativos.
• Capacidad numérica y habilidad para verificar cuentas, pagos y saldos.
• Discreción y manejo confidencial de la información.
• Comunicación efectiva y orientación al servicio.
• Capacidad para trabajar bajo presión y atender varias solicitudes de manera simultánea.
• Resolución de problemas y apego a procedimientos. Ofrecemos
• Prestaciones de ley.
• Servicio de comedor.
• Estacionamiento para colaboradores.
• Bono de cumpleaños.
• Beneficios preferenciales en servicios de Polar Salud, incluyendo consultas, urgencias, laboratorio, imagenología y otros servicios hospitalarios, de acuerdo con las políticas vigentes.
• Descuentos en farmacia interna y check-up.
• Ocasión de desarrollo y aprendizaje en el sector hospitalario.

📌 Auxiliar de admisión hospitalaria (Metepec)
🏢 Polar Salud
📍 Metepec