- Descripción de la empresa BIGAUTO es una empresa mexicana con más de 25 años de experiencia en la venta de autopartes. Contamos con más de 60 puntos de venta distribuidos en 14 estados de la república, lo que nos permite estar cerca de nuestras clientas y nuestros clientes y conocer bien sus necesidades.

Objetivos del puesto

Garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos de la sucursal mediante una administración productivo del personal, los recursos y el inventario, brindando un servicio de excelencia que asegure la satisfacción de nuestros clientes.

Responsabilidades principales

- Asegurar el cumplimiento de los objetivos de venta establecidos para la sucursal.
- Garantizar una experiencia de servicio que satisfaga las necesidades de los clientes.
- Administrar la operación integral de la tienda, asegurando su correcto funcionamiento.
- Supervisar, coordinar y desarrollar al personal de la sucursal.
- Mantener el orden, limpieza e imagen de la tienda de acuerdo con los estándares de la empresa.
- Dar seguimiento al abastecimiento, resguardo y control de la mercancía.
- Realizar la apertura y cierre de la sucursal conforme a los procedimientos establecidos.
- Asesorar y vender los productos que mejor satisfagan las necesidades del cliente.
- Promover la venta de productos complementarios para incrementar el valor de cada operación.




- Brindar atención oportuna, cordial y eficiente a todos los clientes.
- Administrar y resguardar el efectivo de caja conforme a las políticas de la empresa.
- Elaborar y entregar los cortes de caja en tiempo y forma.
- Salvaguardar el inventario y los activos asignados a la sucursal.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y lineamientos internos de BIG AUTO.
- Dar seguimiento a los indicadores operativos y comerciales de la sucursal, implementando acciones de mejora cuando sea necesario.

Conocimientos

- Amplio conocimiento en autopartes.
- Conocimiento del funcionamiento de vehículos automotores a gasolina.
- Administración y manejo de inventarios.
- Manejo de indicadores de ventas y operación.
- Técnicas de atención y servicio al cliente.

Habilidades

- Liderazgo y desarrollo de equipos de trabajo.
- Manejo de personal.
- Negociación y orientación a resultados.
- Comunicación efectiva.
- Organización y planeación.
- Solución de problemas y toma de decisiones.
- Trabajo bajo presión.
- Enfoque en el cliente.

Ofrecemos

- 20 días de aguinaldo.
- 50% de prima vacacional.
- Fondo de ahorro con tope del 8%.
- Seguro de vida.
- Prestaciones de ley y demás beneficios otorgados por la empresa.
- Descanso fijo los Domingos.

📌 Jefe de tienda (Sahuayo de Morelos)
🏢 Bigauto
📍 Sahuayo de Morelos