MacStore es líder en Latinoamérica en la distribución de productos y servicios Apple. (APR Apple Premium Reseller). Únete al mejor equipo de trabajo y marca la diferencia en tu vida profesional. En MacStore recibirás la capacitación técnica necesaria para tu puesto y la experiencia que te servirá de por vida.
MACSTORE
Mystery Shopper
¿Qué necesitas?
Experiencia en evaluación en experiencia al cliente
- Lic. Mercadotecnia, Turismo, Administración, o afín
- Disponibilidad para andar en campo/visita a sucursales
- Experiencia de 3 años como Mystery Shopper en retail, desarrollando actividades como; auditorias en experiencia en el cliente, reportes, aplicación de evaluaciones.
- Experiencia preferente en retail o empresas de consumo masivo
Responsabilidades:
- Realizar visitas de auditoria a sucursales
- Evaluación de módulos de metodología CX (86 criterios)
- Documentación de hallazgos (fotografías, registro de datos)
- Elaboración de reportes
- Seguimiento a plan de acción de mejora
Beneficios Mac:
- Sueldo $19,000 mensuales brutos (esquema 100% nominal y contrato directo con la empresa)
- Aguinaldo superior a la ley
- Vales de despensa
- Protegido de vida
- Caja de ahorro
- Bono de puntualidad