28 oct
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ATN Ingenieria y Servicios SA de
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Miguel Hidalgo
28 oct
ATN Ingenieria y Servicios SA de
Miguel Hidalgo
En ATN, somos una empresa especializada en el Diseño, Construcción, Mantenimiento y Certificación de Infraestructura para Centros de Cómputo y estamos en busca de tu talento como: Agente de Mesa de Servicios.
Funciones principales:
•Atención a clientes vía telefónica.
•Brinda soporte a las áreas de servicios.
•Revisión constante de tickets recibidos y registrados a la Mesa de Servicios.
•Canalizar el ticket con el departamento correspondiente o bien, apoyo en el proceso para finalizarlo.
•Realizar y llevar control de emergencias por servicios elaborados.
Requisitos:
- Bachillerato concluido, deseable educación superior en Sistemas, administración o carrera afín
- Experiencia en Atención al cliente, deseable en área de TI
- Gusto y actitud de servicio
- Alto sentido de urgencia, indispensable
Ofrecemos:
- Prestaciones de ley.
- Vales de despensa (al cumplir los 3 meses)
- Cotización 100% ante el IMSS.
- Pago semanal.
📌 Agente Mesa de Servicio (Miguel Hidalgo)
🏢 ATN Ingenieria y Servicios SA de
📍 Miguel Hidalgo