Objetivos Generales

Gestionar y dar seguimiento a los prospectos generados por el equipo de prospección, guiándolos a través del proceso de admisión y cierre de matrícula, dar un seguimiento efectivo y asegurar una experiencia positiva que conduzca a la inscripción efectiva en los programas académicos de Amerike, así como alcanzar o superar los objetivos establecidos de inscripción en los plazos correspondientes.

Funciones Generales

1. Seguimiento personalizado:
2. Contactar y mantener comunicación constante con los prospectos para resolver dudas, brindar información detallada y mantener su interés en la institución.
3. Asesoramiento académico:
4. Orientar a los prospectos sobre los programas académicos, requisitos de admisión, becas y oportunidades de financiamiento disponibles.
5. Gestión de documentación:
6. Asistir en la recopilación y revisión de documentos necesarios para el proceso de admisión.
7. Cierre de matrícula:
8. Facilitar el proceso de inscripción, asegurando que los prospectos completen todos los pasos necesarios para formalizar su matrícula.
9. Retroalimentación y mejora continua:
10. Recopilar comentarios de los prospectos para identificar áreas de mejora en el proceso de admisión y colaborar con otros departamentos para implementar mejoras.

Escolaridad y Experiencia

- Formación académica:
- Licenciatura en áreas como Psicología, Educación, Administración, Comunicación o afines.
- Experiencia:
- Experiencia mínima de 2 años en roles de asesoramiento, ventas o atención al cliente en el sector educativo (sugerido).

Conocimientos Técnicos

- Manejo de sistemas de gestión de ventas (CRM).




- Uso de herramientas de comunicación digital.

Características y Cualidades

- Excelente presentación y trato social.
- Pasión por la educación y las artes: compromiso con la promoción de programas educativos en las áreas de salud, deporte, tecnología o música.
- Empatía.
- Orientación al cliente: enfoque en brindar una experiencia positiva y memorable a los prospectos durante todo el proceso de admisión.
- Capacidad de persuasión y cierre: habilidad para motivar a los prospectos a tomar decisiones informadas y positivas respecto a su educación.
- Capacidad de organización y gestión del tiempo.
- Capacidad para manejar múltiples casos simultáneamente, asegurando un seguimiento oportuno y efectivo.
- Habilidades de comunicación efectiva.
- Capacidad para resolver problemas.
- Capacidad de realizar tareas que demandan concentración y pueden ser rutinarias.
- Capacidad de apego a normas y procedimientos.
- Responsabilidad, efectividad bajo presión y manejo de conflicto.

Incentivos:

- Salario competitivo.
- Atractivo esquema de comisiones.
- Bono semestral por cumplimiento de metas.
- Vales de despensa
- Prestaciones de ley y superiores.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la universidad.

¿Qué ofrecemos?

- Sueldo bruto mensual de $14,000 MXN.
- Prestaciones de ley.
- Vales de despensa.
- Comisiones por cumplimiento de métricas.

Horario laboral:

- Lunes a viernes: 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
- Sábados: 9:00 a. m. a 2:00 p. m.

Ubicación:

Perif. Blvd. Manuel Ávila Camacho 1839, Cd. Satélite, 53100 Naucalpan de Juárez, Méx.

📌 Asesor Comercial Educativo de Seguimiento y Cierre (Naucalpan de Juárez)
🏢 Grupo Procorp
📍 Naucalpan de Juárez