Mesa de ayuda (Culiacán Rosales)

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28 oct
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Importante Empresa Del Sector
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Culiacán Rosales

28 oct

Importante Empresa Del Sector

Culiacán Rosales

¡UNETE A NUESTRO EQUIPO!

Ofrecemos:

- TODAS NUESTRAS PRESTACIONES SON SUPERIORES A LAS DE LEY.
- Aguinaldo 30 días.
- Reparto de Utilidades.
- Vales de despensa.
- Confiable de gastos médicos mayores.
- Caja de ahorro.
- Fondo de ahorro.
- IMSS e INFONAVIT al 100% desde el 1er día.
- Apoyo escolar para hijos y más prestaciones para el colaborador.
- Período de pago quincenal por BBVA.

Horario:

- Horario laboral L-V de 8 a 4pm y Sáb de 8 a 1:30pm.
- No rotamos turnos | No laboramos días festivos.

Actividades a realizar:

- Administracion de la plataforma de tickets de soporte, criterios de atencion, categorias y clasificacion de solicitudes.
- Levatar Tickets de soporte, Reasignarlo al area correspondiente (Innovacion, soporte tecnico, datacenter)
- Administracion de los correos institucioneles, desde la solicitud, la alta, reasignacion, bloqueo, respaldo.
- Administracion de equipos activos de tecnologia, Inventarios, Alta de Equipos, Movimiento de Equipos, Ventas y Bajas de Equipos.
- Gestion de Equipos Celulares, Inventario Renovaciones, Cancelaciones y Cambios de linea.
- Apoyar con tickes de soporte tecnico basico nivel 1(brindando soporte presencial al usuario), para llegar a su conclusion.

📌 Mesa de ayuda (Culiacán Rosales)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Culiacán Rosales

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