Estamos diseñando una mejor manera de trabajar, para que pueda lograr aquello por lo que está trabajando. Constantemente nombrada una de las 'Compañías más admiradas' por la revista FORTUNE®, y reconocida por DiversityInc® como una de las '50 mejores compañías para la diversidad', ADP trabaja con más de 1,000,000 organizaciones en todo el mundo para ayudar a su gente a trabajar nuevos retos y dar rienda suelta a su talento. "Diseñar siempre para las personas" significa que estamos creando plataformas que transformarán el gran trabajo que se hace, para que juntos podamos abrir un mundo de oportunidades.
RESUMEN DE POSICIÓN:
Responsable de producir la nómina para los clientes y actuar como su enlace para el procesamiento y actividades asociadas. Además, participar en las pruebas del sistema según sea necesario, proporcionar consultas a clientes y otras funciones relacionadas de ser requerido.
RESPONSABILIDADES:
- Procesar nóminas precisas y oportunas: incluye todas las actividades de procesamiento de nóminas y de interfaz.
- Actuar como enlace diario con los contactos designados por el cliente para el procesamiento relacionado con la nómina; Responder a consultas de los clientes y tomar las medidas adecuadas para garantizar una revisión y resolución oportunas de los problemas.
- Mantener manuales de procedimientos de nómina de clientes.
- Asegurar los controles de calidad en el proceso de nómina y actualización de la documentación; incluye la conciliación de los resultados y las comprobaciones de auditoría.
- Resaltar y escalar los asuntos relevantes que pueden afectar el funcionamiento de las nóminas de los clientes.
- Llevar a cabo un procesamiento oportuno y exacto de eventos cíclicos, incluidas las actividades de fin de mes, fin de trimestre y fin de año.
- Administrar los problemas del cliente en el sistema CRM y trabaje con el cliente y los socios internos para clasificar, priorizar y dar seguimiento.
- Mantener actualizado el conocimiento y la experiencia de la legislación legal y los sistemas ADP.
- Participar en las pruebas y validaciones según sea necesario para actualizaciones de productos, cambios de configuración y eventos de procesamiento cíclico (como el final del año). Ayudar a la implementación durante las fases de prueba / procesamiento paralelo / UAT.
CALIFICACIONES REQUERIDAS:
- Experiencia directamente relacionada en nómina mexicana.
- Conocimiento en normativa y legislación laboral de México.
- Experiencia con SAP HCM es deseable.
- Manejo de idioma inglés avanzado (No excluyente).
DESCRIPCIÓN DE LAS EXIGENCIAS FÍSICAS/PSÍQUICAS
- Trabajo sentado frente a pantalla de visualizacion de datos, requiere que se ponga de pie en momentos de interacción con el equipo de trabajo.
- Requiere digitación y uso de mouse, puede ser de forma continua o intermitente.
- Trabajo cuya carga mental requiere procesos lógicos con distintos niveles de complejidad.
En ADP fomentamos la inclusión y deseamos trabajar con los mejores talentos. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discriminamos a ningún empleado o solicitante de empleo por sus elecciones personales o condiciones de vida. Postúlate con nosotros.
📌 Payroll Specialist (Ciudad de México)
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