Brindar una experiencia de atención y servicio al cliente de excelencia, asesorando de manera personalizada en la venta de fragancias, maquillaje y productos de skincare. Garantizar el cumplimiento de las metas de venta, la correcta gestión de inventarios y cobro de mercancía, así como la aplicación adecuada de pruebas de productos para enamorar al cliente.
2. REQUISITOS DEL PUESTO
- Escolaridad: Preparatoria terminada (bachillerato concluido indispensable).
- Experiencia: Deseable experiencia en atención al cliente, ventas de retail, perfumería, cosméticos o cuidado de la piel.
- Competencias clave:
- Orientación al servicio y al cliente.
- Habilidades de comunicación y persuasión.
- Gusto por el mundo de la belleza, maquillaje y cuidado facial.
- Proactividad y trabajo en equipo.
3. CONDICIONES LABORALES Y HORARIOS
- Jornada: Lunes a Domingo con 1 día de descanso entre semana.
- Turnos rolativo / asignados (según necesidades de tienda):
- Turno Apertura: 11:00 a.m. a 7:00 p.m.
- Turno Intermedio: 12:00 p.m. a 8:00 p.m.
- Turno Cierre: 1:00 p.m. a 9:00 p.m.
4. RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES PRINCIPALESAtención al Cliente y Ventas
- Asesorar de manera personalizada a los clientes en la selección y compra de productos de fragancias, maquillaje y skincare.
- Realizar demostraciones y aplicación de pruebas de producto (demos de cuidado de la piel,
maquillaje y demostración de fragancias).
- Mantener un estándar alto de servicio al cliente para asegurar una excelente evaluación en mediciones de calidad (como Mystery Shopper).
Operación y Caja
- Realizar el cobro de mercancía en punto de venta (efectivo, tarjetas de crédito/débito y otros medios de pago).
- Mantener la caja limpia, organizada y cumplir con el manejo adecuado de efectivo.
Control de Inventario y Piso de Venta
- Colaborar en el control de inventarios, conteos físicos y acomodo de mercancía.
- Mantener los exhibidores, mostradores y probadores limpios, surtidos y organizados según los lineamientos de la marca.
Capacitación y Desarrollo
- Asistir y cumplir puntualmente con los Programas de Capacitación Especializada, lanzamientos de nuevos productos y cursos de refuerzo para mejorar el nivel de servicio y conocimiento técnico de las líneas de producto.
5. OFRECEMOS
- Sueldo competitivo + esquema de comisiones o incentivos de venta.
- Vales de despensa.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación continua y especializada en marcas de belleza.
- Excelente ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento.
Sueldo: $9,600.00 - $9,967.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato fijo
- Servicio de comedor
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 CONSEJERO DE BELLEZA / ESPECIALISTA EN COSMETICOS (Coyoacán)
🏢 LIVERPOOL
📍 Coyoacán
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