Ejecutivo Financiero para atender Disputas Bancarias y Fraude vía Chat – Lunes a Viernes

¿Buscas estabilidad, un entorno profesional y fines de semana libres?

Únete a una de las empresas de soluciones financieras más importantes a nivel global. Olvídate de las llamadas incesantes; aquí tu talento se enfoca en el análisis, la investigación y la resolución estratégica de casos bancarios mediante canales digitales.

¿Por qué este es el siguiente paso en tu carrera?

- Balance Real: Jornada de Lunes a Viernes. Disfruta tus fines de semana completos para lo que más te gusta.
- Zero Phones: Posición 100% Back Office (Chat/Email). Sin llamadas entrantes ni salientes.
- Crecimiento Profesional: Sector financiero internacional con capacitación especializada y pagada desde el primer día.
- Ambiente Corporativo: Oficinas de primer nivel en Puebla con un equipo bilingüe de alto rendimiento.

Tu Misión en el Equipo:

Como Analista de Disputas y fraude, serás el filtro crítico para la seguridad financiera de los usuarios. Tus responsabilidades incluyen:

- Auditar y revisar casos de cargos no reconocidos.
- Evaluar la viabilidad de disputas bancarias bajo normativas internacionales.
- Documentar resoluciones precisas a través de plataformas digitales.

Perfil Buscado:

Estamos seleccionando perfiles analíticos que cumplan con:

- Dominio de Inglés: Nivel Conversacional B1-B2 o superior (Capaz de mantener comunicación escrita fluida).
- Experiencia: Mínimo 12 meses en Call Center o experiencia previa en el sector financiero/bancario.




- Educación: Bachillerato concluido.
- Habilidades: Excelente ortografía, atención al detalle y capacidad de análisis.
- Disponibilidad: Jornada completa para laborar en modalidad presencial en Puebla.

Nuestra Oferta:

- Sueldo Competitivo + Bonos por desempeño (Superando el promedio del mercado en Puebla).
- Prestaciones de Ley y Superiores desde el día 1.
- Entrenamiento especializado de Lunes a Viernes.
- Oportunidades de carrera en una estructura organizacional sólida.

¡Últimas Vacantes Disponibles!

Si estás listo para dejar atrás las llamadas y profesionalizarte en el sector bancario internacional, queremos conocerte.

Postúlate aquí y envía tu CV actualizado para agendar una entrevista esta misma semana. ¡Iniciamos entrenamiento pronto!

#hisp26

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $11,300.00 - $14,200.00 al mes

Beneficios:

- Apoyo al desarrollo profesional
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Vales de despensa
- Vales de restaurante

Puede trasladarse/mudarse:

- Puebla, Pue.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)

Experiencia:

- Call Center: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Financiero Bilingüe - Chat - Lunes a Viernes (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Sin nombre
📍 Heroica Puebla de Zaragoza